Come posso accedere e visualizzare i miei ticket di supporto Exclaimer

Scenario

Stai collaborando con il supporto di Exclaimer per assistenza con Exclaimer e desideri visualizzare il contenuto del tuo ticket attuale insieme alla tua risposta all'Ingegnere di Supporto associato.

Risoluzione

Per visualizzare il tuo ticket di supporto Exclaimer:

1. Accedi al tuo account Exclaimer utilizzando le credenziali del portale di supporto Exclaimer.

   NOTE:   
   • Se ti sei registrato in precedenza, inserisci le credenziali per accedere al portale di supporto Exclaimer.
   • Se invii un ticket senza accedere, un account Portale viene creato automaticamente per te. Usa Recupera Password per accedere per la prima volta. 
   • Se sei nuovo nel portale di supporto Exclaimer e non hai già un account, vai su support.exclaimer.com e registrati per Exclaimer. 
2. Dalla barra dell'intestazione, seleziona la freccia accanto al tuo nome, quindi seleziona Le mie attività per visualizzare i ticket.
   
   
   _{Seleziona Le mie attività per visualizzare i ticket.}
    
3. Tutte le richieste inviate vengono visualizzate. Per filtrare i tuoi ticket di supporto, inserisci del testo nella casella di ricerca e seleziona lo stato.
   
   
   _{Per filtrare i tuoi ticket di supporto, inserisci del testo nella casella di ricerca e seleziona lo stato.}