Descrizione
Questa opzione consente alle firme (non ai dati di contatto dell'utente) di essere sincronizzate su Gmail.
Per impostazione predefinita, le firme vengono sincronizzate automaticamente ogni quattro ore.
NOTA: Questa opzione consente solo alla prima firma applicabile di essere sincronizzata su Gmail. Le Campagne e le Disclamer non sono supportate per le firme lato client per un abbonamento a Google Workspace.
Come accedervi
Per accedere all'opzione Avvia Sincronizzazione:
- Dalla barra dell'intestazione, selezionare l'icona dell'ingranaggio, quindi selezionare Firme Gmail.
Il menu Impostazioni si trova sotto l'icona dell'ingranaggio.
- Navigare alla sezione Avvia Sincronizzazione.
La sezione Avvia Sincronizzazione.
Seleziona un'opzione qui sotto per visualizzare le istruzioni correlate:
Sincronizzazione delle firme Gmail
Per sincronizzare manualmente le firme Gmail:
- Seleziona Avvia sincronizzazione.
NOTA: Le firme vengono sincronizzate automaticamente su Gmail ogni quattro ore.
Seleziona Avvia sincronizzazione.
Verifica dello stato di sincronizzazione
Per verificare lo stato di sincronizzazione:
Lo stato di sincronizzazione è visualizzato sotto il pulsante Avvia sincronizzazione .
L'ultimo stato sincronizzato.
In genere, verrà visualizzata la data e l'ora dell'ultima sincronizzazione riuscita.
Altri stati di sincronizzazione:
-
In corso: Indica che la sincronizzazione è attualmente in corso.
-
Richiesta di consenso: Indica che Exclaimer non è autorizzato ad accedere ai dati dell'utente in Google Workspace.
- Fallito: Indica che si è verificato un errore sconosciuto.
Risoluzione dei problemi
NOTA: Questa opzione consente solo la sincronizzazione della prima firma applicabile su Gmail. Le campagne e le dichiarazioni non sono supportate per le firme lato client per un abbonamento Google Workspace.
Se la sincronizzazione è fallita:- Prova a eseguire nuovamente la sincronizzazione.
- Verifica di avere Abilitato l'accesso a Google Workspace.
- Invia una richiesta al team di supporto.
- Attendi fino a tre ore per completare la sincronizzazione.
- Invia una richiesta al team di supporto.