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Come evitare che il prefisso del codice paese telefonico venga aggiunto nella firma?

  1. Base di conoscenza Exclaimer
  2. Design della firma
  3. Risoluzione dei problemi
Payal Arya
  • Aggiornato

Scenario

I numeri di contatto dell'utente (ad esempio, telefono, fax o cellulare) sono definiti nelle firme email. Quando la firma viene applicata alle email, questi numeri sono preceduti da un prefisso internazionale (ad esempio, +1); tuttavia, il prefisso internazionale non è presente quando si controllano i dati utente nel portale Microsoft Office 365.

Motivo

Il prefisso internazionale non è presente nei campi dati utente di Microsoft Office 365, ma Exclaimer lo ha sincronizzato dal tuo Microsoft Entra ID (precedentemente Azure AD).

Risoluzione

NOTA: I passaggi descritti qui presuppongono che tu abbia già creato una firma email. Per maggiori informazioni, consulta come puoi creare una firma email.

Per evitare che il prefisso internazionale venga incluso nelle firme, è necessario aggiornare i dati utente in Microsoft Entra ID.

Per farlo, segui i passaggi seguenti:

  1. Apri un prompt di Windows Powershell con privilegi elevati.

    Per eseguire la finestra Powershell con permessi elevati, clicca su Start, poi digita Powershell – individua l'icona Powershell e fai clic con il tasto destro per scegliere Esegui come amministratore.

  2. Esegui il seguente comando:

    Connect-MsolService
  3. Premi Invio e specifica il tuo amministratore globale di Office 365.

  4. Per visualizzare i dati utente esistenti nel tuo Microsoft Entra ID, esegui il seguente comando

    Get-MsolUser -UserPrincipalName username@office365domain.com |fl

    - sostituisci username@office365domain.com con il nome utente che desideri aggiornare.

  5. Per modificare i dati utente (ad esempio il numero di cellulare), esegui il seguente comando:

    Set-MsolUser -UserPrincipalName username@office365domain.com -MobilePhone 555-429-4792

    - sostituisci 555-429-4792 con il numero di cellulare (o altro) richiesto, senza prefisso internazionale.

  6. Per confermare che i dati utente sono stati aggiornati, esegui il seguente comando:

    Get-MsolUser -UserPrincipalName username@office365domain.com |fl

    - sostituisci username@office365domain.com con il nome utente che desideri verificare.

  7. Una volta che queste modifiche si sono propagate in Office 365/Microsoft Entra ID, sincronizzale con Exclaimer.
    Per impostazione predefinita, la sincronizzazione dei dati avviene una volta al giorno; tuttavia, puoi eseguire questa operazione manualmente. Per maggiori informazioni, consulta Come sincronizzare manualmente i dati.