Scenario
Quando si tenta di aprire o modificare un modello creato in una versione precedente di Exclaimer, non è possibile farlo. Potresti anche vedere un messaggio simile al seguente:
Contatta il team vendite per convertire il tuo modello nel nostro meraviglioso nuovo editor drag 'n' drop.
Motivo
Le versioni precedenti di Exclaimer sono obsolete rispetto al nostro attuale prodotto basato su portale, e quindi i modelli non possono essere trasferiti al nostro Designer di Firme.
Risoluzione
Devi ricreare i tuoi vecchi modelli nel Designer di Firme poiché non possono essere convertiti in un nuovo formato.
Per guide su come creare modelli nel Designer di Firme, consulta le nostre risorse della base di conoscenza su Creare Firme e Design delle Firme.