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Installare Exclaimer Signature Update Agent (Windows)

  1. Base di conoscenza Exclaimer
  2. Manuale utente
  3. Configurazione
  4. Firme in Outlook
Payal Arya
  • Aggiornato

Descrizione

Il Agente di Aggiornamento Firma Exclaimer consente di sincronizzare le firme direttamente con Outlook dell'utente su Windows.

Questa pagina ti guida attraverso il processo di installazione del Agente di Aggiornamento Firma Exclaimer per Windows. Puoi accedere all'ultima versione per le opzioni di distribuzione richieste da qui: Exclaimer Signature.

 

Prerequisiti

Prima di installare il Agente di Aggiornamento Firma Exclaimer per Windows, assicurati che:

  • Il tuo amministratore abbia configurato le firme di Outlook nel portale Exclaimer
     
  • Microsoft .NET framework 4.6.2 (x86 e x64) sia installato
     
  • Stai utilizzando una delle seguenti versioni di Microsoft Outlook Classic su Windows 8 o superiore:
    • Outlook 2016
    • Outlook 2019

Fai clic sulle opzioni richieste elencate di seguito per visualizzare la descrizione dettagliata:

Installazione dell'Agente di Aggiornamento Firma Exclaimer tramite il programma di installazione Click-Once
IMPORTANTE! La versione Click-Once dell'applicazione è stata deprecata e non riceverà più aggiornamenti. Rimarrà funzionante per il prossimo futuro; tuttavia, a causa di vincoli tecnici, non saranno forniti ulteriori aggiornamenti o correzioni.

Si prega di utilizzare la versione MSI per garantire aggiornamenti e supporto continui.

L'ultima versione e le opzioni di distribuzione sono disponibili qui: Exclaimer Signature.
Distribuzione dell'Agente di Aggiornamento Firma Exclaimer tramite Intune (Endpoint Manager)

Il deployment tramite Intune (Endpoint Manager) è adatto per amministratori o team IT che già utilizzano Intune e desiderano distribuire il Exclaimer Signature Update Agent a un gran numero di utenti finali (impedendo agli utenti di interagire direttamente con l'installatore).

Segui questi passaggi per distribuire l’Exclaimer Signature Update Agent per Windows tramite Intune:

NOTA: Il deployment dei file Microsoft Installer (MSI) tramite Intune è supportato solo sulle edizioni Windows 10 Pro, Business, Enterprise ed Education.

Creazione di un’App

Segui questi passaggi per creare un’App nell’Endpoint Manager:

  1. Accedi al Microsoft Endpoint Manager admin center.
     
  2. Dal pannello a sinistra seleziona App quindi clicca su Tutte le app. 


     
  3. Clicca su Aggiungi, quindi seleziona App line-of-business dal menu a discesa Tipo di app. 


     
  4. Clicca su Seleziona per procedere.
     
  5. Dal pannello Aggiungi app, clicca su Seleziona file pacchetto app per selezionare il file pacchetto pertinente da includere.


     
  6. Clicca su OK per procedere.
     
  7. Inserisci le informazioni dell'app:

    - In Nome, inserisci Exclaimer Signature Update Agent (MSI).

    - In Descrizione, inserisci applicazione Client-Side per il deployment delle firme Exclaimer.

    - In Editore, inserisci Exclaimer Ltd.

    - In Contesto di installazione app, seleziona il contesto di installazione pertinente.

       Contesto utente: Installa l'app per utente. 
       Contesto dispositivo: Installa l'app a livello di macchina (simile all'uso del flag allusers=1 con msiexec).


     
  8. Clicca su Avanti per selezionare Tutti i dispositivi per distribuire il MSI a tutte le macchine.


     

  9. Clicca su Avanti per procedere quindi clicca su Crea per creare l'app definita.

    Il MSI sarà caricato su Endpoint Manager e sarà pronto per essere distribuito a tutti i dispositivi.

Verifica se l'app è assegnata al tuo dispositivo

Segui questi passaggi per verificare se l'app è stata assegnata correttamente al tuo dispositivo: 

  1. Dal pannello a sinistra clicca su Dispositivi quindi clicca su Tutti i dispositivi.


     
  2. Clicca sul dispositivo che vuoi controllare quindi clicca su App gestite. Vedrai una lista di tutte le app gestite che sono installate o in attesa di installazione.


     
Distribuzione di Exclaimer Signature Update Agent tramite Gestione Criteri di Gruppo (GPO) - per utente

Distribuire tramite Group Policy Management (GPO) è adatto per amministratori o team IT che già utilizzano le Group Policy e vogliono distribuire il Exclaimer Signature Update Agent a un gran numero di utenti finali (impedendo agli utenti di interagire direttamente con l'installatore).  

Se la tua sottoscrizione è configurata con regole di firma Client-Side, le firme possono essere sincronizzate sui computer locali degli utenti, per l'uso in Microsoft Outlook su Windows.

Perché il processo di sincronizzazione funzioni, il Exclaimer Signature Update Agent deve essere in esecuzione su ogni computer degli utenti. 

Consigliamo! Di distribuire il Exclaimer Signature Update Agent tramite URL poiché questo è il metodo più semplice e garantisce che l'agente sia sempre aggiornato. 

Tuttavia, se necessario, puoi anche distribuire il Exclaimer Signature Update Agent tramite un pacchetto MSI.


Per distribuire l'Exclaimer Signature Update Agent tramite un pacchetto MSI, devi:

Inoltre, cosa puoi fare se il Exclaimer Signature Update Agent non si installa?

Scaricare il pacchetto MSI

Per scaricare il pacchetto MSI per l'Exclaimer Signature Update Agent:

Creare una group policy

Per creare una group policy:

  1. Aprire la console Group Policy Management dal pulsante Windows sul controller di dominio, fare clic con il tasto destro sul nome del dominio e selezionare Create a GPO in this domain, and link it here...


     
  2. Specificare un nome per il nuovo Group Policy Object (GPO) e fare clic su OK.


     
  3. Fare clic con il tasto destro sul GPO appena creato e selezionare Edit.
     
  4. Navigare su User Configuration, selezionare Policies, quindi selezionare Software Settings:


     
  5. Fare clic con il tasto destro su Software installation, selezionare New quindi fare clic su Package.
     
  6. Selezionare il pacchetto MSI scaricato in precedenza.
     
  7. Dalla finestra Deploy Software, selezionare Assigned come metodo di distribuzione e fare clic su OK:


     
  8. Dall’Editor di Group Policy Management, fare clic con il tasto destro sul pacchetto software Exclaimer e selezionare Properties. Verrà visualizzata la finestra Exclaimer Outlook Signature Update Agent Properties.
     
  9. Selezionare la scheda Deployment e spuntare l’opzione Install this application at logon, quindi fare clic su OK.



    Al prossimo riavvio del computer da parte degli utenti, il GPO verrà eseguito e applicherà il Exclaimer Signature Update Agent.

Exclaimer Signature Update Agent non installato?

In alcuni scenari, il Exclaimer Signature Update Agent potrebbe non essere stato installato - questo potrebbe essere dovuto alla mancanza di tempo per impostare la policy.

In tali casi, eseguire il seguente comando nella finestra del prompt per forzare l’esecuzione del GPO:

gpupdate /force

 

Distribuzione di Exclaimer Signature Update Agent tramite CMD/GPO - per computer

Distribuire tramite Group Policy Management (GPO) è adatto per amministratori o team IT che già utilizzano le Group Policy e desiderano distribuire il Exclaimer Signature Update Agent su macchine condivise da più utenti. Un caso d'uso tipico è per organizzazioni che utilizzano Remote Desktop, Virtual Desktop, Citrix o altre tecnologie simili.

Segui questi passaggi per distribuire da remoto l'Exclaimer Signature Update Agent (per macchina):

Per distribuire l'Exclaimer Signature Update Agent tramite linea di comando

Per distribuire l'Exclaimer Signature Update Agent da remoto tramite GPO 

Distribuzione di Exclaimer Signature Update Agent tramite linea di comando

Per distribuire l'Exclaimer Signature Update Agent a tutti gli utenti di una macchina:

  1. Esegui questo comando in un prompt dei comandi con privilegi elevati:

    msiexec /i "<percorso completo al file MSI di installazione>" ALLUSERS=1

     Ad esempio:

    msiexec /i "C:\Temp\Exclaimer.CloudSignatureUpdateAgent.Install.msi" ALLUSERS=1

    ATTENZIONE! Assicurati che le installazioni per singolo utente e per singola macchina non vengano utilizzate sulla stessa macchina.

Distribuzione di Exclaimer Signature Update Agent da remoto tramite GPO

Se il tuo abbonamento è configurato per regole di firma Client-Side, allora le firme possono essere sincronizzate sui computer locali degli utenti, per l'uso in Microsoft Outlook, su Windows. 

Perché il processo di sincronizzazione funzioni, il Exclaimer Signature Update Agent deve essere installato su ogni computer degli utenti.

Per configurare una Group Policy per installare l'Exclaimer Signature Update Agent per tutti gli utenti di una macchina, devi:

Scaricare il file MSI

Generare un file MST

Creare una Group Policy

Scaricare il file MSI

Puoi scaricarlo da qui: Installer MSI per il Cloud Signature Update Agent


Generazione di un file MST

NOTE: Per installare il Exclaimer Signature Update Agent per tutti gli utenti, è necessario specificare un parametro durante l'installazione.

- Se il MSI viene installato manualmente, devi inserire il parametro nella linea di comando.

- Se il MSI viene installato tramite Group Policy, devi inserire il parametro nel file MST associato. Per creare un file MST, puoi utilizzare un'applicazione chiamata Orca.

Per generare un file MST:

  1. Avvia Orca.exe.
     
  2. Clicca su File poi seleziona Apri. Seleziona il programma di installazione MSI per il Cloud Signature Update Agent.
     
  3. Clicca su Trasforma poi seleziona Nuova trasformazione.
     
  4. Dal lato sinistro nella sezione Tabelle, seleziona Proprietà:


     
  5. Sul lato destro della sezione Proprietà e Valore, modifica il valore di ALLUSERS in 1:


     
  6. Clicca su Trasforma poi seleziona Genera trasformazione.

     
  7. Salva il file di trasformazione.

Creazione di una Group Policy

Per creare una group policy:

  1. Apri la console Gestione criteri di gruppo e fai clic con il tasto destro sul nome del dominio.
     
  2. Seleziona Crea un GPO in questo dominio e collegalo qui...:



    3. Inserisci un nome per il nuovo GPO e clicca su OK.

    4. Fai clic con il tasto destro sul GPO appena creato e clicca su Modifica.

    5. Naviga su Configurazione computer > Criteri > Impostazioni software:



    6. Fai clic con il tasto destro su Installazione software e clicca su Nuovo poi seleziona Pacchetto:



    7. Seleziona il pacchetto MSI scaricato in precedenza.

    8. Seleziona Avanzato come metodo di distribuzione, poi clicca su OK:



    9. Seleziona la scheda Modifiche e clicca su Aggiungi... per aggiungere il file di trasformazione creato in precedenza.



    10. Chiudi l'Editor Gestione criteri di gruppo.

    Assicurati che la Group Policy sia configurata per applicarsi ai computer richiesti.

 

Distribuzione dell'aggiornamento per Exclaimer Signature Update utilizzando il GPO esistente


 

Consigliamo! Di distribuire l'Exclaimer Signature Update Agent tramite URL in quanto questo è il metodo più semplice e garantisce che l'agente sia sempre aggiornato. 

Tuttavia, se necessario, è possibile distribuire anche l'Exclaimer Cloud Signature Update Agent tramite un pacchetto MSI.

Segui questi passaggi per distribuire un aggiornamento all'Exclaimer Signature Update Agent utilizzando il GPO esistente:


Download del pacchetto MSI

Per scaricare il pacchetto MSI per l'Exclaimer Signature Update Agent:


Lavora all'interno del Group Policy Management

Per lavorare all'interno del Group Policy Management:

  1. Apri Group Policy Management.
     
  2. Individua l'oggetto Criteri di gruppo (GPO) che hai utilizzato al momento della distribuzione dell'Exclaimer Signature Update Agent.
     
  3. Fai clic con il tasto destro sul GPO e seleziona Modifica.
     
  4. Vai a Configurazione utente > Criteri > Impostazioni software > Installazione software.
     
  5. Fai clic con il tasto destro sul pacchetto software esistente e seleziona Tutte le attività > Rimuovi...


     
  6. Viene visualizzata una finestra di messaggio che ti chiede di selezionare uno dei metodi di rimozione del software.

    Seleziona l'opzione per disinstallare immediatamente il software da utenti e computer:

     
  7. Fai clic con il tasto destro nel riquadro del software distribuito e seleziona Nuovo > Pacchetto...:


     
  8. Seleziona il nuovo file MSI. Nella finestra Proprietà Exclaimer Signature Update Agent, scheda Distribuzione, seleziona il Tipo di distribuzione come Assegnato.

  9. Per un'installazione basata sull'utente, nelle Opzioni di distribuzione seleziona Installa questa applicazione all'accesso.
     
  10. Fai clic su Applica, quindi su OK per salvare le modifiche apportate.