Scenario
Alcune funzionalità in Exclaimer possono essere utilizzate solo dal Proprietario dell'abbonamento, ma non sei sicuro di chi sia il Proprietario del tuo abbonamento. Per ulteriori informazioni sulle azioni che possono essere eseguite solo dal Proprietario dell'abbonamento, consulta la Gestione degli utenti.
Risoluzione
Puoi individuare il Proprietario del tuo abbonamento in Exclaimer visualizzando la schermata Gestione degli utenti.
Per individuare il Proprietario dell'abbonamento:
NOTA: Questo richiede le autorizzazioni di Amministratore Exclaimer.
- Accedi al portale Exclaimer su portal.exclaimer.com con un account Amministratore.
NOTA: Se hai più abbonamenti, il sistema non avvierà automaticamente il tuo abbonamento. Seleziona Avvia per continuare con la Gestione utenti, oppure seleziona Gestisci accanto all'abbonamento pertinente. Il Proprietario dell'abbonamento è contrassegnato da '(Proprietario)’. - Dalla barra dell'intestazione, apri il menu Account selezionando l'icona delle iniziali, quindi seleziona Gestione utenti.
Seleziona le iniziali per aprire il menu Account. Le iniziali sono dell'utente che ha effettuato l'accesso.
- Verifica la colonna Proprietario nella sezione Gestione utenti. L'utente che è il Proprietario dell'abbonamento è indicato da un cerchio in questa colonna.
La colonna Proprietario mostra un'icona nella riga utente pertinente per indicare il Proprietario.