Scenario
Vuoi assicurarti di avere l'ultima versione del componente aggiuntivo, questo potrebbe essere per motivi come:
- Hai installato il componente aggiuntivo Exclaimer per Outlook prima del 16 agosto 2023 e desideri aggiornare l'app per supportare Outlook per Android e iOS.
- Ti è stato consigliato dal supporto di eseguire l'aggiornamento per scopi di risoluzione dei problemi.
Risoluzione
L'aggiornamento del componente aggiuntivo di Outlook richiede un utente con permessi di amministratore.
Per aggiornare il componente aggiuntivo di Outlook come amministratore:
- Accedi al centro di amministrazione Microsoft 365 utilizzando le tue credenziali di amministratore.
- Seleziona Mostra tutto nel pannello del menu.
- Espandi Impostazioni, quindi seleziona App integrate.
Viene visualizzata la pagina App integrate.
- Seleziona Componenti aggiuntivi in alto.
Viene visualizzata la pagina Componenti aggiuntivi.
- Il componente aggiuntivo di Outlook è visualizzato come Exclaimer per Outlook. Se è disponibile un aggiornamento, lo Stato dell'app sarà indicato come 'Aggiornamenti in sospeso' o 'Aggiornamenti in attesa della tua approvazione'.
- Seleziona Exclaimer per Outlook per aprire il pannello dell'app.
-
Seleziona Aggiorna dalla barra di avviso. Questo apre la schermata Aggiorna, che contiene le informazioni sull'app.
NOTA: Per verificare il numero dell'ultima versione rilasciata del componente aggiuntivo di Outlook, consulta Cronologia delle versioni del componente aggiuntivo Exclaimer per Outlook.
Immagine di esempio che mostra dove trovare il numero di versione del componente aggiuntivo di Outlook installato:
- Seleziona le tue opzioni e Salva le modifiche apportate. Questo applicherà l'aggiornamento al componente aggiuntivo di Outlook.
NOTA: Gli aggiornamenti potrebbero richiedere fino a 12 ore per essere completamente distribuiti.