Scénario
Vous avez accordé aux utilisateurs l'autorisation d'envoyer des e-mails à partir de l'adresse e-mail d'un groupe (voir Envoyer des e-mails depuis une adresse ou un alias différent). Cependant, Exclaimer applique la signature personnelle de l'expéditeur à l'e-mail au lieu de la signature du groupe.
Raison
Vous avez désactivé l'option Envoyer au nom de dans la configuration du flux de courrier. Lorsque vous désactivez cette option, Exclaimer utilise l'adresse e-mail de l'expéditeur original pour appliquer la signature.
Résolution
Pour appliquer la signature basée sur l'adresse e-mail du groupe, activez l'option Envoyer au nom de :
- Dans la barre d'en-tête, sélectionnez l'icône d'engrenage, puis sélectionnez Flux de courrier.
- Accédez à la section Envoyer au nom de.
- Cochez la case Utiliser l'expéditeur 'Envoyer au nom de'.
- Sélectionnez Enregistrer.

Cochez la case pour activer la fonctionnalité.