Scénario
Vous utilisez Exclaimer et vous remarquez que les e-mails avec de grosses pièces jointes n'ont pas de signature Côté serveur ajoutée.
Raison
Pour garantir le traitement efficace de tous les e-mails, il est nécessaire d'imposer une limite à la taille des e-mails auxquels Exclaimer ajoutera une signature Côté serveur.
REMARQUE : La limite de taille d'e-mail maximale acceptée par Exclaimer est de 150 Mo pour les utilisateurs des plans Pro et de 30 Mo pour les utilisateurs des plans Standard ou Starter.
Pendant le transport, les e-mails subissent un certain niveau de décompression, et leur taille peut augmenter jusqu'à 30 %, en fonction du contenu de l'e-mail. Dans les pires cas, les signatures peuvent ne pas être appliquées aux e-mails d'environ 24 Mo (au moment de l'envoi).
Résolution
Nous vous recommandons d'appliquer des signatures Côté client aux e-mails avec de grosses pièces jointes.
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