Appliquer les paramètres du destinataire côté client – Base de connaissances Exclaimer

Description

Cette option permet à Outlook Add-in de modifier automatiquement la signature côté client en fonction du destinataire du courriel lors de la rédaction d'un courriel dans Outlook.

Si cette fonction est désactivée, vous devez modifier manuellement les signatures (internes et externes) en fonction du destinataire.
Si cette fonction est activée, Outlook Add-in détectera l'adresse électronique du destinataire et modifiera automatiquement les signatures. Cela permettra également d'améliorer les données renvoyées pour Feedback Power Up afin de s'assurer que l'adresse électronique de la personne qui a laissé le commentaire est toujours présente au lieu d'apparaître comme anonyme.

Lorsque des signatures différentes sont configurées pour les destinataires internes et externes, Outlook Add-in suivra les règles ci-dessous :

Si vous composez un courriel et que vous indiquez uniquement des destinataires internes, seules les signatures configurées pour les destinataires internes seront disponibles dans la liste des signatures du module complémentaire.
Si vous composez un e-mail et que vous spécifiez uniquement des destinataires externes, seules les signatures configurées pour les destinataires externes seront disponibles dans la liste des signatures du module complémentaire.
Si vous composez un courriel et que vous indiquez des destinataires internes et externes, les signatures configurées pour les destinataires externes uniquement seront disponibles dans la liste des signatures du complément.

REMARQUE : Outlook Add-in ne passera pas automatiquement à une autre signature, sauf si cette signature a été activée par défaut pour les nouveaux messages, les réponses et les transferts. Vous sélectionnez manuellement une autre signature.

Comment y accéder ?

Pour accéder à l'option Appliquer les paramètres du destinataire côté client :

REQUIS !
- Vous devez être connecté en tant qu' administrateur Exclaimer Cloud pour afficher les options de configuration. Si vous êtes connecté en tant qu' éditeur, vous verrez une bannière, en haut, avec un message indiquant que certaines options de configuration ne sont pas disponibles et ne peuvent être modifiées que par un administrateur Exclaimer Cloud. Pour plus d'informations sur les autorisations, veuillez consulter la page Différence entre éditeurs et administrateurs ?

Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration, puis sélectionnez Gérer le flux de courrier.
Dans le volet de droite, toutes les options pertinentes se trouvent sous Appliquer les paramètres du destinataire côté client.

Application des paramètres du destinataire côté client

Pour appliquer les paramètres du destinataire du côté client,

sélectionnez Utiliser les fonctionnalités du destinataire côté client.
Cliquez sur Enregistrer.