Scénario
Vous utilisez Exclaimer Cloud et vous remarquez que des boîtes blanches ou des espaces blancs apparaissent lorsque vous utilisez des couleurs de fond dans Microsoft Outlook.
Raison
Malheureusement, Microsoft Outlook rend les couleurs de fond et les autres éléments à l'intérieur de la signature elle-même. Cela est le plus souvent observé lors de l'utilisation de signatures côté client.
Bien que vous ne puissiez pas le contrôler à 100%, vous pouvez prendre des mesures pour minimiser ce problème.
Résolution
Pour minimiser l'effet de ce problème :
- Attribuez une couleur de fond à tous les éléments de la signature (zones de texte et images), les cellules de tableau, les tableaux et les groupes.
- Définissez un alignement Stretch pour toutes les zones de texte, les tableaux et les groupes.
Vous devrez peut-être convertir certains groupes en tableaux avant de passer à l'étape suivante.
- Réduisez l'espace entre les lignes et les colonnes.
Utilisez les paramètres Lignes et colonnes pour appliquer une largeur de Ligne et de Colonne . Si nécessaire, appliquez une largeur fixe au tableau.
Une fois que vous avez suivi ces étapes, vous verrez que la boîte blanche disparaîtra. Il se peut que vous obteniez parfois une ligne blanche isolée, mais malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler cela - c'est ainsi que Microsoft Outlook rend les couleurs. Pour plus d'informations, consultez Que signifient les bordures colorées dans le concepteur de signature Exclaimer Cloud ?
Veuillez cliquer sur les options requises ci-dessous pour obtenir une description détaillée :
Attribuez une couleur de fond à tous les éléments de la signature (zones de texte et images), les cellules de tableau, les tableaux et les groupes.
- Sélectionnez l'élément de signature pertinent, puis dans le volet Propriétés à droite, développez la section Arrière-plan.
- Définissez la couleur de fond.
Exemple d'attribution de couleur de fond à un Tableau :
Exemple d'attribution de couleur de fond à une Cellule :
Exemple d'attribution de couleur de fond à un Groupe :
Exemple d'attribution de couleur de fond à un Texte :
Définissez les propriétés d'alignement pour les zones de texte, les tableaux et les groupes.
- Sélectionnez l'élément de signature pertinent, puis dans le volet Propriétés à droite, développez la section Alignement.
- Dans Horizontal, sélectionnez ÉTIRER.
Exemple d'alignement Étirer pour le texte :
Exemple d'alignement Étirer pour le groupe :
Exemple d'alignement Étirer pour le tableau :
Réduisez l'espace entre les lignes et les colonnes.
- Dans le volet Propriétés à droite, développez la section Lignes et colonnes.
- Dans l'espace prévu, saisissez la largeur des lignes et des colonnes. Si nécessaire, vous pouvez appliquer une largeur fixe au tableau.
Exemple de configuration des lignes et des colonnes :
Exemple de configuration d'une largeur fixe pour le tableau :