Scénario
Vous utilisez Exclaimer et vous souhaitez intégrer Google Analytics pour suivre le trafic du site généré par la bannière de votre signature d'email.
Résolution
Google Analytics est un service d'analyse web qui vous permet de mesurer le retour sur investissement (ROI) de votre publicité - vous permettant de mieux comprendre vos clients et de mieux les servir.
Prérequis
Assurez-vous d'avoir déjà configuré l'URL du site que vous souhaitez suivre dans Google Analytics avant de le lier à Exclaimer.
Vous pouvez facilement intégrer Google Analytics avec vos signatures cloud Exclaimer pour suivre le trafic du site généré par le nombre de clics sur votre signature d'email. Vous pouvez suivre quel département, quels utilisateurs ou tout autre attribut génèrent le plus de clics, ce qui vous permet de comprendre le comportement des visiteurs et d'obtenir de meilleurs résultats.
Pour intégrer Google Analytics avec Exclaimer :
- Connectez-vous au portail Exclaimer et lancez votre abonnement.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Signatures puis dans le volet de droite, sélectionnez l’onglet Toutes les signatures.
- Dans la liste des signatures, cliquez sur Modifier le design en regard de la signature avec laquelle vous souhaitez intégrer Google Analytics.
Exemple :
La signature sélectionnée s’ouvre en mode modifiable.
-
Cliquez sur l’image pour laquelle vous souhaitez suivre le nombre de clics.
REMARQUE : Vous intégrez toujours Google Analytics sur un lien cliquable. Quelques exemples de liens cliquables sont les bannières, le texte hyperlien, les icônes de réseaux sociaux, etc.
Pour une liste complète des éléments que vous pouvez ajouter à votre signature e-mail, veuillez consulter Éléments de signature.
L’image cliquable dans votre signature transmet des informations à Google Analytics. - Dans le volet des propriétés à droite, développez Lien hypertexte.
Les propriétés de Lien hypertexte appliquent un lien hypertexte à l’image (ainsi, lorsqu’un destinataire clique sur l’image, il est dirigé vers la page web associée).
- Dans URL de destination, saisissez l’URL déjà configurée dans Google Analytics.
Prenons ce scénario : vous avez configuré Google Analytics pour suivre le trafic du site généré par le nombre de clics provenant de différents départements de votre organisation (disons : examplecompany) :
www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-Sales
www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-Marketing
www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-Support
En fonction du contenu du champ, vous devez ajouter une URL à l’image qui correspond à l’URL de l’expéditeur.
Ajoutez donc un champ à la fin de l’URL. Commencez à taper { - tous les champs Entra ID (anciennement Azure AD) disponibles s’afficheront. Sélectionnez le champ requis pour lequel vous souhaitez suivre le nombre de clics.
Quelques exemples de champs AD que vous pouvez utiliser sont Département, Bureau, Société, etc.
Dans ce scénario, le lien hypertexte de l’image sera :
www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-{Department}.
- Dans Texte alternatif, saisissez un texte « alternatif » qui sera affiché si, pour une raison quelconque, cette image ne peut pas être affichée.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications pour sauvegarder les modifications effectuées.
Maintenant, lorsqu’un utilisateur clique sur le lien de l’image dans votre signature, il est dirigé vers le site déjà configuré dans Google Analytics, en tant que visiteur.
Si le mail est envoyé depuis un autre département, et que le destinataire clique sur le lien, il sera dirigé vers une URL différente qui peut ou non être configurée pour suivre le nombre de clics.
De plus, si vous saisissez www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-{DisplayName}, cela pourrait ne pas fonctionner car vous n'avez pas configuré Google Analytics pour suivre ce site.