Description
Vous pouvez ajouter un autre utilisateur ou supprimer un utilisateur de votre abonnement Exclaimer via la Gestion des utilisateurs. Cela modifie les personnes pouvant se connecter à votre compte Exclaimer.
REMARQUES : Un Propriétaire de l'abonnement ou un Gestionnaire d'utilisateurs peut ajouter et supprimer des utilisateurs. Les Administrateurs peuvent ajouter des utilisateurs à un abonnement, mais ne peuvent pas les supprimer.
Cette fonctionnalité contrôle les utilisateurs du portail Exclaimer. Pour les utilisateurs de vos signatures, consultez les options dans la Gestion des expéditeurs.
Cette fonctionnalité contrôle les utilisateurs du portail Exclaimer. Pour les utilisateurs de vos signatures, consultez les options dans la Gestion des expéditeurs.
Comment y accéder
Pour accéder à la Gestion des utilisateurs :
- Connectez-vous à votre compte Exclaimer et lancez l'abonnement.
-
Dans la barre d'en-tête, sélectionnez l'icône des initiales, puis sélectionnez Gérer l'abonnement.
REMARQUE : Si vous avez plusieurs abonnements, le système ne lancera pas automatiquement votre abonnement. Sélectionnez plutôt Gérer à côté de l'abonnement concerné. - Sous Gestion des utilisateurs, sélectionnez Ajouter un utilisateur. Cela ouvre la page de gestion de l'abonnement.
Sélectionnez Ajouter un utilisateur. Notez que cet écran peut apparaître différemment selon la configuration de votre abonnement et/ou votre rôle utilisateur.
Sélectionnez une option ci-dessous pour voir les instructions associées :
Ajouter un utilisateur pour les clients directs
Pour ajouter un utilisateur supplémentaire à votre abonnement Exclaimer :
- Dans la section Gestion des utilisateurs, sélectionnez Ajouter un utilisateur.
Le bouton Ajouter un utilisateur se trouve dans la section Gestion des utilisateurs.
Cela ouvre la fenêtre Ajouter un utilisateur.
La fenêtre Ajouter un utilisateur.
- Dans Adresse e-mail, saisissez l'adresse e-mail du nouvel utilisateur.
- Si nécessaire, cochez la case pour autoriser l'utilisateur à modifier l'adresse de facturation et les détails de l'entreprise.
-
Sélectionnez Ajouter pour ajouter le nouvel utilisateur. Le nouvel utilisateur recevra un e-mail automatisé d'Exclaimer, lui permettant de configurer ses identifiants de connexion.
REMARQUE : Les nouveaux utilisateurs reçoivent le rôle Éditeur. Pour ajuster les permissions de l'utilisateur, lancez votre abonnement et sélectionnez les cases de rôle pour le nouvel utilisateur dans Gestion des utilisateurs. Vous pouvez attribuer à votre nouvel utilisateur les permissions Éditeur, Administrateur, Auditeur et/ou Gestionnaire d'utilisateurs. Pour plus d'informations sur les rôles et permissions des utilisateurs Exclaimer, consultez Gestion des utilisateurs.
Ajouter un utilisateur pour les revendeurs
Les revendeurs peuvent ajouter deux types d'utilisateurs : les utilisateurs employés et les utilisateurs externes. Cette action se fait dans l'écran Gérer.
Pour ajouter un utilisateur supplémentaire :
- Dans la section Gestion des utilisateurs,
- Sélectionnez Ajouter un utilisateur employé pour ajouter un nouvel utilisateur. Les utilisateurs employés peuvent se voir attribuer des rôles tels que Finance ou Propriétaire, donnant accès aux détails de facturation et aux factures. Pour plus d'informations sur les rôles et les permissions, consultez Gestion des utilisateurs.
- Sélectionnez Ajouter un utilisateur externe pour ajouter un nouvel utilisateur. Les utilisateurs externes peuvent gérer l'abonnement, mais n'ont pas accès aux détails de facturation ni aux factures.
La section Gestion des utilisateurs comprend les options Ajouter un utilisateur.
La fenêtre Ajouter un utilisateur s'affiche.
Exemple d'ajout d'un utilisateur externe.
- Dans Adresse e-mail, saisissez l'adresse e-mail du nouvel utilisateur.
-
Sélectionnez Ajouter pour ajouter le nouvel utilisateur. Le nouvel utilisateur recevra un e-mail automatisé d'Exclaimer, lui permettant de configurer ses identifiants de connexion.
Exemple montrant un message de confirmation que l'utilisateur a été ajouté.
Suppression d'un utilisateur
Pour supprimer un utilisateur de votre abonnement Exclaimer :
REMARQUE : Vous devez être le propriétaire de l'abonnement ou un gestionnaire d'utilisateurs pour supprimer/supprimer des utilisateurs de votre abonnement.
- Dans la section Gestion des utilisateurs, sélectionnez l'icône de corbeille
à côté de l'utilisateur que vous souhaitez supprimer.
L'icône de corbeille apparaît à côté du rôle de l'utilisateur dans la section Gestion des utilisateurs.
- Dans le message d'avertissement, sélectionnez Supprimer pour retirer l'utilisateur sélectionné. Une fois que vous supprimez un utilisateur, il ne peut plus modifier ni gérer les signatures.
Message de confirmation pour savoir si vous souhaitez supprimer l'utilisateur sélectionné.