Scénario
Vous êtes un revendeur d'Exclaimer et vous souhaitez payer votre facture en ligne.
Raison
En cas de solde impayé sur votre compte Exclaimer, vous pouvez recevoir un message vous conseillant de régler le solde impayé pour éviter toute interruption des signatures et du flux de courrier.
Exemple de message mettant en évidence un solde impayé.
Résolution
REMARQUE : Toutes les factures impayées nécessitant votre attention sont répertoriées dans le portail, mises en évidence en rouge.
Pour plus d'informations, consultez Gérez votre abonnement.
Exemple de la page du portail Exclaimer mettant en évidence les factures impayées.
Pour plus d'informations, consultez Gérez votre abonnement.
Exemple de la page du portail Exclaimer mettant en évidence les factures impayées.
Pour payer votre facture en ligne :
- Vous pouvez soit cliquer sur le lien : https://secure.exclaimer.com/pay-invoice/ ou sélectionner Payer la facture dans le message.
Cliquez sur le lien ou sélectionnez Payer la facture pour régler la facture impayée en ligne.
La page de facturation Exclaimer s'affiche.
Page de facturation Exclaimer.
- Entrez les détails de la facture et du titulaire de la carte.
- Sélectionnez Suivant pour vérifier les détails saisis.
REMARQUE : Veuillez vérifier la devise et le montant saisis avant de régler la facture.
Exemple de la page de facturation Exclaimer pour vérification.
- Sélectionnez Suivant pour choisir la carte avec laquelle vous effectuerez le paiement.
Sélectionnez le mode de paiement.
- Sélectionnez Suivant pour saisir les détails de la carte.
Saisissez les détails de la carte de paiement, puis sélectionnez PAYER MAINTENANT.
- Sélectionnez PAYER MAINTENANT pour régler le solde impayé.