Scénario
Vous souhaitez modifier votre plan Exclaimer.
Résolution
Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre plan Exclaimer. Pour plus d'informations sur les plans, consultez Plans tarifaires Exclaimer.
Pour mettre à niveau votre plan Exclaimer :
- Contactez l'équipe de succès client Exclaimer en sélectionnant Soumettre une demande sur cette page et en choisissant Support de compte.
Le bouton Soumettre une demande se trouve en haut de n'importe quel article.
Pour rétrograder votre plan Exclaimer :
Vous pouvez rétrograder votre plan Exclaimer lors du renouvellement de votre abonnement. Pour plus d'informations, consultez Processus de renouvellement Exclaimer.
- Contactez l'équipe des Renouvellements 30 jours AVANT la date de renouvellement afin que cela soit traité à temps pour votre renouvellement. Sélectionnez Soumettre une demande sur cette page et choisissez Support de compte.
Le bouton Soumettre une demande se trouve en haut de n'importe quel article.
REMARQUE : Certaines fonctionnalités ne sont accessibles que sur les abonnements Standard et/ou Pro. Pour plus d'informations sur la manière dont votre accès aux fonctionnalités peut changer si vous changez de plan, consultez ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous achetez un plan Standard ou Starter.