Comment relancer l'assistant de connexion à Microsoft 365

Scénario

Vous avez déjà configuré Exclaimer pour les signatures côté serveur, mais vous devez reconfigurer les connecteurs et la règle de flux de messagerie.

Résolution

Pour reconfigurer les connecteurs et les règles de flux de messagerie avec Exclaimer, vous devez relancer la configuration du connecteur Microsoft 365. Vous pouvez le faire dans le cadre d'une session de dépannage ou si vous avez supprimé certains paramètres d’Exchange Online et devez les reconfigurer.

Pour mettre à jour les paramètres de flux de messagerie :

1. Connectez-vous au portail Exclaimer (portal.exclaimer.com) et Lancez votre abonnement.
    
2. Dans la barre d’en-tête, sélectionnez l’icône en forme de roue dentée, puis sélectionnez Flux de messagerie.
   
   
    

3. Accédez à la section Connecter à Microsoft 365.
   
   

   OBLIGATOIRE ! Vous devez utiliser vos identifiants d’administrateur global Microsoft 365 pour relancer la configuration du connecteur.

4. SOIT :
   
   Sélectionnez Envoyer tous les e-mails à Exclaimer pour envoyer tous les e-mails de votre entreprise à Exclaimer pour traitement.
   
   OU
   
   Dans Nom du groupe de test, saisissez le nom du groupe (activé pour la messagerie) dont les e-mails des utilisateurs doivent être traités par Exclaimer.

   REMARQUES :
   - La fonction de saisie semi-automatique complétera le nom du groupe pour vous (à partir de la liste de tous les groupes sélectionnés lors de la synchronisation AD) ; vous pouvez le modifier si nécessaire.
   
   - Si vous spécifiez un nom de groupe qui n’existe pas encore dans votre locataire Microsoft 365, le groupe sera automatiquement créé pour vous en tant que groupe de sécurité activé pour la messagerie. Cependant, vous devrez ajouter des membres à ce groupe sur Microsoft 365 une fois la configuration d’Exclaimer terminée.
   
   - Veuillez sélectionner uniquement des groupes de sécurité activés pour la messagerie si vous souhaitez choisir un groupe existant. Pour plus d’informations, consultez Comment créer un groupe de sécurité activé pour la messagerie.
   
   - Exclaimer enregistre le paramètre, y compris le nom du groupe utilisé (le cas échéant), depuis la dernière exécution de l’assistant de configuration du connecteur. Si l’option de groupe a été sélectionnée, et que le groupe a depuis été modifié ou supprimé manuellement dans la règle de flux de messagerie Identifier les messages à envoyer à Exclaimer Cloud dans Exchange Online, assurez-vous de faire la modification requise ici aussi.
5. Sélectionnez Connecter.
    

6. Connectez-vous en tant qu’administrateur global. Sélectionnez le compte Microsoft requis.

   REMARQUE : Les identifiants de tout administrateur global actuel peuvent être utilisés. Vous n’avez pas besoin d’utiliser les identifiants qui ont été utilisés lors de la première configuration d’Exclaimer.

   
   
    

7. Cela ouvre la fenêtre Autorisations demandées. Sélectionnez Accepter. Pour plus d'informations sur les autorisations utilisées, consultez Autorisations de l'application Exclaimer Microsoft 365. 
   
   

   Une autre fenêtre Autorisations demandées s'affiche. Pour plus d'informations sur les autorisations utilisées, consultez Autorisations de l'application Exclaimer Microsoft 365. 
    

8. Sélectionnez Accepter.
   
   
   
   Le processus de relance des connecteurs et des règles de transport pour acheminer les e-mails de Microsoft 365 vers Exclaimer va maintenant commencer. Ce processus peut prendre un certain temps, ce qui est indiqué par un indicateur de chargement.

Si vous avez des questions concernant la relance de la configuration du connecteur ou si vous rencontrez des problèmes pendant le processus, veuillez soumettre une demande, et notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous contacter et de vous aider.