Sí, Exclaimer no almacena ni lee ninguna información del cuerpo del correo electrónico. Todo lo que hace es añadir una firma de correo electrónico.
Para obtener información más detallada y cualquier tema de seguridad, consulte el portal de confianza de Exclaimer.
Usamos el servicio de retransmisión SMTP de Gmail para enrutar el correo de vuelta a Gmail.
Aunque Exclaimer puede soportar el seguro OAuth2, desafortunadamente, la retransmisión SMTP de Gmail no; por lo tanto, debemos usar un mecanismo de autenticación SMTP menos seguro.
Esta opción solo es necesaria para la cuenta utilizada en el proceso de autenticación SMTP.
Solo necesitas ingresar el código de autorización único una vez, y estarás listo para continuar. No tendrás que pasar por este proceso cada vez que inicies sesión. Si recibes este tipo de correo electrónico y no has intentado iniciar sesión en tu cuenta, ponte en contacto con Soporte de Exclaimer.
Cuando completas el proceso de incorporación para Exclaimer, o si ejecutas el asistente de configuración del conector de Microsoft 365, se te solicita que ingreses tus credenciales de Administrador Global.
Exclaimer no almacena en caché estas credenciales; solo se usan para una operación única. Si se vuelve a ejecutar alguna parte de la configuración y se requieren estas credenciales, se te pedirá que las ingreses nuevamente.
Si no esperabas que se te solicitara una cuenta y esta no aparece en Outlook, es probable que la cuenta exista en otro perfil de Outlook para el usuario que ha iniciado sesión.
Puedes verificar perfiles adicionales revisando las opciones de Correo en el Panel de control.
El Agente de actualización de firmas de Exclaimer buscará cualquier firma para los buzones adicionales.
NOTA: Desafortunadamente, no es posible omitir la autenticación para cuentas adicionales en Outlook.
Sí, Exclaimer soporta DKIM.
Exclaimer elimina el DKIM cuando recibe un correo electrónico, pero Microsoft 365 lo vuelve a aplicar después de que ha sido procesado por Exclaimer y antes de enviarlo al servidor del destinatario.
Exclaimer elimina el DKIM cuando se aplica una firma del lado del servidor.
DomainKeys Identified Mail (DKIM) es un método de autenticación que ayuda a proteger tanto a los destinatarios como a los remitentes de correos electrónicos contra mensajes falsificados y de phishing.
DKIM utiliza criptografía para 'firmar' el correo electrónico con una clave privada cuando sale del servidor de envío. Esta 'firma' digital es única para ese correo y se añade (como un campo) al encabezado del mensaje. Cuando se transfiere el correo, se adjunta una cadena de caracteres con un valor hash.
Cuando se genera la firma, parte de la clave privada se almacena en el dominio listado. Los servidores receptores utilizan esta clave privada para verificar la fuente del mensaje y confirmar que el cuerpo del mensaje no ha cambiado durante el tránsito; el mensaje pasa DKIM y se considera auténtico.
Cambie su contraseña de Exclaimer para asegurarse de que nadie más pueda acceder a su cuenta sin permiso.
Como con todas las suscripciones en línea, la seguridad es de gran importancia. Hemos añadido medidas de seguridad de nivel empresarial para proteger su información personal, pero recomendamos que complete los siguientes pasos para hacer su cuenta aún más segura:
- Use una contraseña fuerte, que incluya letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales
- Cambie su contraseña cada 90 días
- Esté atento a intentos de phishing. Exclaimer nunca solicitará datos personales como información de pago, número de IVA o contraseña de cuenta por correo electrónico. Si tiene dudas, contacte con su Gerente de Cuenta de Exclaimer
- Reporte cualquier actividad sospechosa o fraudulenta
Para más información, vea cómo cambiar su contraseña de Exclaimer.
En Exclaimer, tomamos el fraude muy en serio. Si nota cargos bancarios sospechosos o actividad no autorizada en su cuenta que parezcan realizados en nombre de Exclaimer, póngase en contacto con Soporte de Exclaimer lo antes posible.
Si tiene preguntas sobre la privacidad de su información, consulte el portal de Confianza de Exclaimer.
La seguridad en línea es muy importante y la tomamos muy en serio. Si inicia sesión en su cuenta de Exclaimer desde un dispositivo o computadora diferente, le enviaremos un código de autorización por correo electrónico para confirmar que está intentando acceder a su cuenta.
Solo necesita ingresar el código de autorización único una vez, y estará listo para continuar. No tendrá que pasar por este proceso cada vez que inicie sesión.
Si recibe este tipo de correo electrónico y no ha intentado iniciar sesión en su cuenta, póngase en contacto con Soporte de Exclaimer.
No, desafortunadamente, no es posible desactivar la autenticación de dos factores; este comportamiento es intencionado.
Desactivar esta funcionalidad introduce un riesgo significativo; rompería la política de la empresa Exclaimer y comprometería nuestra acreditación ISO.
Estamos investigando formas de simplificar el proceso de autenticación de dos factores. Se informará a los clientes cuando esto sea posible.
Para firmas del lado del cliente, recomendamos usar el Complemento de Outlook de Exclaimer; para el lado del servidor, la infraestructura utilizada por el remitente no hace diferencia.
Sin embargo, puede agregar Google o Microsoft SSO como método de autenticación adicional en Exclaimer.
Para más información, consulte el Portal de Confianza de Exclaimer.
No. Exclaimer actualmente no cumple con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 Nivel AA.
Actualmente estamos revisando el estándar y los pasos necesarios para lograr el cumplimiento.
Nuestro estado de cumplimiento se actualizará una vez que este trabajo haya sido completado.