Escenario
Estás utilizando una plantilla de firma que se ha renderizado como una imagen de mapa de bits. Una vez que la firma se ha implementado en Outlook utilizando la regla del lado del cliente, notas que los hipervínculos no aparecen cuando el destinatario recibe el correo electrónico.
Razón
Desafortunadamente, Outlook no admite el mapeo de áreas de imagen para el contenido compuesto dentro del cuerpo del mensaje en Outlook.
Este es el método mediante el cual se deben agregar hipervínculos a objetos renderizados como mapas de bits, que posteriormente se utilizan para aplicar fuentes personalizadas a las firmas.
Resolución
Puedes utilizar fuentes personalizadas a través del método de Font Stack.
Si estás utilizando una imagen de fondo, puedes sustituirla por una imagen de banner o utilizar un color de fondo y dividir la imagen en diferentes partes como solución alternativa adecuada.
- Este problema no afecta a los mensajes donde la firma se ha aplicado mediante una regla de firma 'En tránsito' de Exclaimer.
- Este problema no afecta a los íconos de redes sociales a pesar de que se renderizan como mapas de bits (ya que no se utiliza el mapeo de áreas).