Escenario
Estás utilizando Exclaimer y deseas integrar Google Analytics para rastrear el tráfico del sitio generado por el banner de la firma de tu correo electrónico.
Resolución
Google Analytics es un servicio de análisis web que te permite medir el Retorno de Inversión (ROI) de tu publicidad, lo que te permite entender mejor a tus clientes y atenderlos en consecuencia.
Requisitos previos
Asegúrate de haber configurado previamente la URL del sitio que deseas rastrear en Google Analytics antes de vincularlo con Exclaimer.
Puedes integrar fácilmente Google Analytics con tus firmas en la nube de Exclaimer para rastrear el tráfico del sitio generado por la cantidad de clics en tu firma de correo electrónico. Puedes rastrear qué departamento, usuarios u otro atributo genera la mayor cantidad de clics, lo que te permite entender el comportamiento de los visitantes y ofrecer mejores resultados.
Para integrar Google Analytics con Exclaimer:
- Inicie sesión en el portal de Exclaimer y abra su suscripción.
- En el panel izquierdo, haga clic en Firmas y luego, en el panel derecho, seleccione la pestaña Todas las firmas.
- En la lista de firmas, haga clic en Editar diseño junto a la firma con la que desea integrar Google Analytics.
Ejemplo:
La firma seleccionada se abre en modo editable.
-
Haga clic en la imagen para la que desea rastrear el número de clics.
NOTA: Siempre debe integrar Google Analytics en un enlace clicable. Algunos ejemplos de enlaces clicables son banners, texto con hipervínculo, iconos de redes sociales, entre otros.
Para una lista completa de elementos que puede agregar a su firma de correo electrónico, consulte Elementos de la firma.
La imagen clicable dentro de su firma envía información a Google Analytics. - En el panel de propiedades derecho, expanda Hipervínculo.
Las propiedades de Hipervínculo aplican un enlace a la imagen (para que cuando un destinatario haga clic en la imagen, sea dirigido a la página web asociada).
- En URL de destino, ingrese la URL ya configurada en Google Analytics.
Ahora, consideremos este escenario: Ha configurado Google Analytics para rastrear el tráfico del sitio generado por el número de clics de varios departamentos dentro de su organización (digamos: examplecompany):
www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-Sales
www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-Marketing
www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-Support
Según el contenido del campo, debe agregar una URL a la imagen que sea una URL para el remitente.
Entonces, agregue un campo al final de la URL. Comience a escribir { - se mostrarán todos los campos disponibles de Entra ID (anteriormente Azure AD). Seleccione el campo requerido donde desea rastrear el número de clics.
Algunos ejemplos de campos de AD que puede usar son Departamento, Oficina, Compañía, etc.
En este escenario, el hipervínculo de la imagen será:
www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-{Department}.
- En Texto alternativo, ingrese un texto 'alternativo' que se mostrará si, por alguna razón, esta imagen no puede visualizarse.
- Haga clic en Guardar cambios para guardar los cambios realizados.
Ahora, cuando un usuario haga clic en el enlace de la imagen dentro de su firma, será dirigido al sitio ya configurado en Google Analytics, como visitante.
Si el correo es enviado desde otro departamento, y el destinatario hace clic en el enlace, será dirigido a una URL diferente que puede o no estar configurada para rastrear el número de clics.
Además, si ingresas www.examplecompany.com/AnalyticsTracking-{DisplayName}, podría no funcionar ya que no configuraste Google Analytics para rastrear ese sitio.