Escenario
Estás utilizando Exclaimer y deseas integrar Google Analytics para rastrear el tráfico del sitio generado por el banner de tu firma de correo electrónico.
Solución
Google Analytics es un servicio de análisis web que te permite medir el Retorno de la Inversión (ROI) de tu publicidad, lo que te permite comprender mejor a tus clientes y atenderlos en consecuencia.
Asegúrate de haber configurado previamente la URL del sitio que deseas rastrear en Google Analytics antes de vincularlo a Exclaimer.
Puedes integrar fácilmente Google Analytics con tus firmas en la nube de Exclaimer para rastrear el tráfico del sitio generado por la cantidad de clics en tu firma de correo electrónico. Puedes rastrear qué departamento, usuarios u otro atributo genera más clics, lo que te permite comprender el comportamiento de los visitantes y ofrecer mejores resultados.
Para integrar Google Analytics con Exclaimer:
- Inicie sesión en el portal de Exclaimer y lance su suscripción.
- En el panel de la izquierda, haga clic en Firmas y luego, en el panel de la derecha, seleccione la pestaña Todas las firmas.
- En la lista de firmas, haga clic en Editar diseño junto a la firma con la que desea integrar Google Analytics.
Ejemplo:
La firma seleccionada se abre en modo editable.
- Haga clic en la imagen que desea rastrear el número de clics.
NOTA: Siempre integre Google Analytics en un enlace cliclable. Algunos ejemplos de enlaces cliclables son banners, texto de hipervínculo, íconos de redes sociales, entre otros.
Para ver una lista completa de elementos que puede agregar a su firma de correo electrónico, consulte Elementos de firma.
La imagen cliclable dentro de su firma envía información a Google Analytics. - En el panel de propiedades de la derecha, expanda Hipervínculo.
Las propiedades de Hipervínculo aplican un hipervínculo a la imagen (por lo que cuando un destinatario hace clic en la imagen, se dirigen a la página web asociada).
- En URL de destino, ingrese la URL ya configurada en Google Analytics.
Ahora, veamos este escenario: Ha configurado Google Analytics para rastrear el tráfico del sitio generado por el número de clics de varios departamentos dentro de su organización (digamos: ejemploempresa):
www.ejemploempresa.com/SeguimientoAnalytics-Ventas
www.ejemploempresa.com/SeguimientoAnalytics-Marketing
www.ejemploempresa.com/SeguimientoAnalytics-Soporte
Según el contenido del campo, debe agregar una URL a la imagen que sea una URL para el remitente.
Por lo tanto, agregue un campo al final de la URL. Comience a escribir { - se mostrarán todos los campos disponibles del Directorio Activo (AD). Seleccione el campo requerido donde desee hacer un seguimiento del número de clics.
Algunos ejemplos de campos de AD que puede usar son Departamento, Oficina, Empresa, entre otros.
En este escenario, el hipervínculo de la imagen será:
www.ejemploempresa.com/SeguimientoAnalytics-{Departamento}.
- En Texto alternativo, ingrese el texto 'alternativo' que se mostrará si, por alguna razón, esta imagen no se puede visualizar.
- Haga clic en GUARDAR CAMBIOS para guardar los cambios realizados.
Ahora, cuando un usuario haga clic en el enlace de imagen dentro de su firma, se dirigirán al sitio ya configurado en Google Analytics, como visitante.
Si el correo se envía desde otro departamento, y el destinatario hace clic en el enlace, se dirigirán a una URL diferente que puede o no estar configurada para hacer un seguimiento del número de clics.
También, si ingresa www.ejemploempresa.com/SeguimientoAnalytics-{NombreMostrado}, entonces podría no funcionar ya que no configuró Google Analytics para hacer un seguimiento de ese sitio.