Escenario
Desea aplicar una firma a los correos electrónicos enviados desde una dirección de correo electrónico grupal.
Resolución
Los usuarios con acceso a la función de carga de detalles de usuario (solo usuarios de los planes Standard y Pro) pueden agregar la dirección de correo electrónico grupal como un campo en el archivo CSV de carga de detalles, luego usar las reglas de remitentes de la firma para aplicar la firma a la dirección cargada.
NOTA: Esta resolución solo es aplicable a usuarios en los planes Standard o Pro debido a la disponibilidad de la función de carga de detalles de usuario. Para más información, consulte los planes de precios de Exclaimer.
Para cargar y aplicar una firma a una dirección de correo electrónico grupal:
- Inicie sesión en su suscripción de Exclaimer y abra el menú Configuración seleccionando el icono de engranaje en la barra de encabezado.
- Seleccione Gestión de remitentes.
- Navegue a la sección Subida de detalles de usuario.

La sección Subida de detalles de usuario de Gestión de remitentes.
- Seleccione Exportar existente. Esto descargará un archivo CSV con sus datos de usuario actuales en su dispositivo.
- Abra el archivo CSV y agregue una nueva fila que contenga la dirección de correo electrónico del grupo en la columna Correo electrónico. Guarde el archivo.
- Regrese a la sección Subida de detalles de usuario y seleccione Actualizar existente.
- Cargue su archivo CSV actualizado. Una vez completado, se mostrará el mensaje Actualización existente exitosa.
- Seleccione Firmas en la barra lateral del menú.
- Ubique su firma y seleccione Administrar reglas.

El botón Administrar reglas se encuentra junto al botón Editar diseño junto a su firma.
- Seleccione la pestaña Remitentes.
- Bajo Remitente específico, dirección de correo electrónico o dominio @, seleccione
Agregar remitente.
- Comience a escribir la dirección de correo electrónico del grupo. Seleccione la dirección del menú desplegable de autocompletar.

Ingrese su texto.
- En el banner de cambios no guardados, seleccione Guardar. Su firma ahora se aplicará solo a los correos electrónicos enviados desde esta dirección de correo electrónico.