Descripción
La sección de Facturas permite a los clientes directos de Exclaimer con el rol de usuario Finanzas descargar facturas.
Para más información sobre los diferentes roles de usuario, consulta Gestión de usuarios.
Si eres un revendedor, puedes descargar facturas desde el portal.
Cómo acceder
Para acceder a la sección de Facturas:
- Inicia sesión en tu cuenta de Exclaimer utilizando tus credenciales de Propietario o Finanzas y lanza tu suscripción.
NOTA: Si tienes múltiples suscripciones, el sistema no lanzará automáticamente tu suscripción. Selecciona Lanzar junto a la suscripción correspondiente. - Desde la barra de encabezado, selecciona el ícono de iniciales para abrir el menú de Cuenta, luego selecciona Facturas.
Selecciona el ícono con las iniciales para abrir el menú de Cuenta. Las iniciales son del usuario que ha iniciado sesión.
Descargando Facturas
La sección de Facturas muestra una lista de facturas desde octubre de 2023, con fecha y número de factura.
Las facturas en rojo con un ícono de triángulo de exclamación son facturas que están Vencidas.
Selecciona Descargar junto a la factura correspondiente para descargar la factura en formato PDF.
NOTA: Esta sección solo es visible para los usuarios que tienen un rol de usuario Finanzas.
Selecciona Descargar para descargar una factura.
Próximos pasos: Consulta Comprender las facturas para desgloses de cómo están estructuradas las facturas, y nuestras preguntas frecuentes sobre facturas, incluyendo cómo cambiar los datos de la factura y consultas comunes sobre cargos.