Ja, Exclaimer speichert oder liest keine Informationen aus dem E-Mail-Text. Es fügt lediglich eine E-Mail-Signatur hinzu.
Für detailliertere Informationen und Sicherheitsfragen besuchen Sie bitte das Exclaimer Trust-Portal.
Wir verwenden den Gmail SMTP-Relay-Dienst, um E-Mails zurück an Gmail zu leiten.
Obwohl Exclaimer das sichere OAuth2 unterstützt, tut dies der SMTP-Relay von Gmail leider nicht; daher müssen wir eine weniger sichere SMTP-Authentifizierungsmethode verwenden.
Diese Option ist nur für das Konto erforderlich, das im SMTP-Authentifizierungsprozess verwendet wird.
Sie müssen den einmaligen Autorisierungscode nur einmal eingeben, und Sie können loslegen. Sie müssen diesen Vorgang nicht bei jeder Anmeldung durchlaufen. Falls Sie eine solche E-Mail erhalten und sich nicht versucht haben anzumelden, wenden Sie sich bitte an den Exclaimer Support.
Wenn Sie den Onboarding-Prozess für Exclaimer abschließen oder den Microsoft 365 Connector-Setup-Assistenten ausführen, müssen Sie Ihre Global Administrator-Anmeldedaten eingeben.
Exclaimer speichert diese Anmeldedaten nicht – sie werden nur für eine einmalige Operation verwendet. Wenn ein Teil der Einrichtung erneut ausgeführt wird und diese Anmeldedaten benötigt werden, werden Sie erneut zur Eingabe aufgefordert.
Wenn Sie nicht erwartet haben, zur Anmeldung aufgefordert zu werden und das Konto nicht in Outlook erscheint, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass das Konto in einem anderen Outlook-Profil des angemeldeten Benutzers existiert.
Sie können nach zusätzlichen Profilen suchen, indem Sie die Mail-Optionen in der Systemsteuerung aufrufen.
Der Exclaimer Signature Update Agent überprüft alle Signaturen für die zusätzlichen Postfächer.
HINWEIS: Leider ist es nicht möglich, die Authentifizierung für zusätzliche Konten in Outlook zu umgehen.
Ja, Exclaimer unterstützt DKIM.
Exclaimer entfernt das DKIM, wenn eine E-Mail empfangen wird, aber es wird von Microsoft 365 erneut angewendet, nachdem die E-Mail von Exclaimer verarbeitet wurde und bevor sie an den Empfängerserver gesendet wird.
Exclaimer entfernt das DKIM, wenn eine Server-seitige Signatur angewendet wird.
DomainKeys Identified Mail (DKIM) ist eine Authentifizierungsmethode, die sowohl E-Mail-Empfänger als auch E-Mail-Absender vor gefälschten und Phishing-E-Mails schützt.
DKIM verwendet Kryptographie, um E-Mails mit einem privaten Schlüssel zu „signieren“, wenn sie den sendenden Server verlassen. Diese digitale „Signatur“ ist einzigartig für diese E-Mail und wird (als Feld) dem Nachrichtenkopf hinzugefügt. Beim Übertragen der E-Mail wird eine Zeichenkette mit einem Hash-Wert angehängt.
Wenn die Signatur erzeugt wird, wird ein Teil des privaten Schlüssels in der angegebenen Domain gespeichert. Die Empfängerserver verwenden dann diesen privaten Schlüssel, um die Herkunft der Nachricht zu überprüfen und sicherzustellen, dass der Nachrichteninhalt während der Übertragung nicht verändert wurde – die Nachricht besteht DKIM und gilt als authentisch.
Ändern Sie Ihr Exclaimer-Passwort, um sicherzustellen, dass niemand ohne Erlaubnis auf Ihr Konto zugreifen kann.
Wie bei allen Online-Abonnements ist Sicherheit von großer Bedeutung. Wir haben geschäftsübliche Sicherheitsmaßnahmen hinzugefügt, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, empfehlen jedoch, die folgenden Schritte zu unternehmen, um Ihr Konto noch sicherer zu machen:
- Verwenden Sie ein starkes Passwort, das Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält
- Ändern Sie Ihr Passwort alle 90 Tage
- Achten Sie auf Phishing-Versuche. Exclaimer wird niemals per E-Mail nach persönlichen Daten wie Zahlungsinformationen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Kontopasswort fragen. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich an Ihren Exclaimer Account Manager
- Melden Sie verdächtige oder betrügerische Aktivitäten
Weitere Informationen finden Sie unter, wie Sie Ihr Exclaimer-Passwort ändern.
Bei Exclaimer nehmen wir Betrug sehr ernst. Wenn Sie verdächtige Bankbelastungen oder unautorisierte Kontobewegungen bemerken, die im Namen von Exclaimer erscheinen, wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Exclaimer Support.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz Ihrer Informationen haben, besuchen Sie das Exclaimer Trust Portal.
Online-Sicherheit ist sehr wichtig, und wir nehmen sie sehr ernst. Wenn Sie sich von einem anderen Gerät/Computer in Ihr Exclaimer-Konto einloggen, senden wir Ihnen einen Autorisierungscode per E-Mail, um zu bestätigen, dass Sie versuchen, auf Ihr Konto zuzugreifen.
Sie müssen den einmaligen Autorisierungscode nur einmal eingeben, und schon können Sie loslegen. Diesen Vorgang müssen Sie nicht bei jedem Login wiederholen.
Wenn Sie eine solche E-Mail erhalten und sich nicht versucht haben, in Ihr Konto einzuloggen, wenden Sie sich bitte an den Exclaimer Support.
Nein, leider ist es nicht möglich, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu deaktivieren – dieses Verhalten ist so vorgesehen.
Das Deaktivieren dieser Funktionalität birgt erhebliche Risiken; es würde die Unternehmensrichtlinie von Exclaimer verletzen und unsere ISO-Zertifizierung gefährden.
Wir erforschen Möglichkeiten, den Zwei-Faktor-Authentifizierungsprozess zu vereinfachen. Kunden werden informiert, sobald dies möglich ist.
Für Client-seitige Signaturen empfehlen wir die Verwendung des Exclaimer Outlook Add-ins; für serverseitige Signaturen spielt die Infrastruktur des Absenders keine Rolle.
Sie können jedoch Google oder Microsoft SSO als zusätzliche Authentifizierungsmethode in Exclaimer hinzufügen.
Weitere Informationen finden Sie im Exclaimer Trust Portal.
Nein. Exclaimer ist derzeit nicht konform mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA.
Wir prüfen derzeit den Standard und die erforderlichen Schritte zur Erreichung der Konformität.
Unser Konformitätsstatus wird aktualisiert, sobald diese Arbeiten abgeschlossen sind.