Wie man Outlook einstellt, um ausgehende Nachrichten in Unicode (UTF-8) zu senden – Exclaimer Wissensdatenbank

Szenario

Sie verwenden Exclaimer und müssen sicherstellen, dass sprachspezifische Zeichen ordnungsgemäß im Outlook-Client des Empfängers angezeigt werden.

Einige Sprachen (wie Spanisch, Niederländisch, Griechisch usw.) verwenden sprachspezifische Zeichen.

Um solche Probleme zu lösen, können Sie entweder:

Einzelnen Benutzern ermöglichen, die Codierung direkt in ihrem Outlook-Client zu konfigurieren - weitere Informationen finden Sie unter Fremdsprachige Zeichen werden nicht korrekt angezeigt.

oder
Eine globale Codierungspolitik für die Empfänger festlegen mit Outlook auf Serverebene.

Voraussetzungen

Bevor Sie mit der Initiierung der globalen Codierungspolitik beginnen, stellen Sie bitte sicher:

Sie haben die Administrativvorlagendatei (ADMX) für die Outlook-Version, die von Ihren Benutzern verwendet wird. Laden Sie bei Bedarf die entsprechende Version unter herunter.

"ADMX-Dateien sind Vorlagendateien, die von Gruppenrichtlinien verwendet werden, um zu beschreiben, wo regelbasierte Richtlinieneinstellungen im Registrierungseditor gespeichert sind. ADM-Dateien beschreiben auch die Benutzeroberfläche, die Administratoren im Gruppenrichtlinienobjekt-Editor-Snap-In sehen. Der Gruppenrichtlinienobjekt-Editor wird von Administratoren verwendet, wenn sie Gruppenrichtlinienobjekte (GPOs) erstellen oder ändern." - Quelle: Microsoft.

Drücken Sie die Taste [Windows + [R], um das Ausführen-Fenster anzuzeigen.
Geben Sie gpedit.msc ein und drücken Sie [Enter].
Das Fenster des Lokalen Gruppenrichtlinien-Editors wird angezeigt.
Erweitern Sie auf der rechten Seite Benutzerkonfiguration, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Administrative Vorlagen und wählen Sie Vorlagen hinzufügen/entfernen....
Klicken Sie auf Hinzufügen und navigieren Sie zum Ordner, in dem die AMD-Datei heruntergeladen wurde.

Nachdem die AMD-Datei erfolgreich hinzugefügt wurde, sehen Sie in der Liste der Administrativen Vorlagen die Option Microsoft Outlook.
Erweitern Sie nun die Option Microsoft Outlook, erweitern Sie Outlook-Optionen, erweitern Sie Mail-Format und wählen Sie Internationale Optionen.
Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf Codierung für ausgehende Nachrichten.
Das Fenster Codierung für ausgehende Nachrichten wird angezeigt.
Für Codierung für ausgehende Nachrichten wählen Sie Aktiviert.
Im Abschnitt Optionen wählen Sie im Dropdown-Menü für Diese Codierung für ausgehende Nachrichten verwenden die Standardoption Unicode (UTF-8).
Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu bestätigen.