Szenario
Sie verwenden den Exclaimer Signature Update Agent und stellen fest, dass ein oder mehrere Benutzer trotz Neustart von Outlook die folgende Aufforderung erhalten:
Grund
Es gibt mehrere mögliche Ursachen für dieses Problem:
- Es könnte eine Gruppenrichtlinie, eine Anwendung von Drittanbietern oder etwas Ähnliches geben, das die Einstellungen von Outlook ändert und mit dem Exclaimer Signature Update Agent in Konflikt gerät.
Der Exclaimer Signature Update Agent konfiguriert bestimmte Outlook-Einstellungen wie Standard-Signaturen, Zugriff auf Signatur-Einstellungen und SendPicturesWithDocument über die Registrierung. Wenn andere Richtlinien oder Anwendungen auch diese Einstellungen ändern, kann dies dazu führen, dass diese Aufforderungen unerwartet auftreten.
Wir empfehlen - deaktivieren Sie solche Richtlinien, um dem Exclaimer Signature Update Agent zu ermöglichen, den korrekten Wert für die Einstellung zu bestimmen.
- Es gibt mehrere Outlook-Profile oder Outlook-Profile mit beschädigten Daten.
Es ist möglich, dass ein Problem mit dem Outlook-Profil vorliegt, das verhindert, dass der Exclaimer Signature Update Agent die Signatur-Einstellungen korrekt auf Outlook anwendet.
Zur Fehlerbehebung dieses Problems - entfernen Sie unnötige Outlook-Profile und erstellen Sie das Hauptprofil in Outlook neu. Weitere Informationen finden Sie unter Wie können Sie das Outlook-Mail-Profil neu erstellen?