Szenario
Sie möchten herausfinden, auf welchem Plan-Typ (auch bekannt als Abonnementstufe) Ihr Exclaimer-Abonnement basiert.
HINWEIS: Sie müssen ein Besitzer oder Admin sein, um Ihren Plan-Typ zu finden. Weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen finden Sie in der Benutzerverwaltung.
Lösung
So finden Sie Ihren Plan-Typ:
- Melden Sie sich mit Ihren Besitzer- oder Admin-Anmeldeinformationen bei Ihrem Exclaimer-Konto an.
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Wenn Sie nur ein Abonnement haben, wird Ihr Abonnement automatisch gestartet. Navigieren Sie zum Portal, indem Sie das Initialen-Symbol in der Kopfzeile auswählen, um das Konten-Menü zu öffnen, und wählen Sie dann Konto aus.
Das Konten-Menü befindet sich unter dem Initialen-Symbol. Die Initialen gehören dem aktuell angemeldeten Benutzer.Tip! Sie können auch auf das Portal zugreifen, indem Sie den Link Abonnement-Portal im Abschnitt Abonnements auf der Startseite auswählen oder Abmelden im Konten-Menü auswählen. - Suchen Sie Ihr Abonnement und wählen Sie Verwalten.
Die Schaltfläche Verwalten ist nur für Abonnements verfügbar, bei denen Sie der Besitzer oder Admin sind.
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Im Abschnitt Abonnementdetails finden Sie die Zeile Plan. Diese zeigt an, ob Sie sich auf einem Starter-, Standard- oder Pro-Plan befinden.
Die Planzeile im Abschnitt Abonnementdetails zeigt, welche Abonnementstufe Sie haben.HINWEIS: Wenn das Feld Plan einen anderen Wert auflistet, wie z. B. 'Signaturen für Office 365', befinden Sie sich möglicherweise auf einem Legacy-Plan.