Как да вляза и да прегледам моите заявки за поддръжка в Exclaimer

Сценарий

Създадохте и изпратихте Заявка за поддръжка и искате да видите съдържанието на текущата си заявка заедно с вашия отговор към съответния инженер по поддръжката.

Решение

За да видите вашата заявка за поддръжка в Exclaimer:

1. Влезте в своя акаунт в Exclaimer, използвайки данните за достъп до портала за поддръжка на Exclaimer.

   ЗАБЕЛЕЖКИ:   
   • Ако вече сте се регистрирали, въведете данните си за достъп, за да влезете в портала за поддръжка на Exclaimer.
   • Ако изпратите заявка без да влезете, автоматично се създава акаунт в портала за вас. Използвайте Вземи парола, за да влезете за първи път. 
   • Ако сте нов потребител на портала за поддръжка на Exclaimer и все още нямате акаунт, посетете support.exclaimer.com и регистрирайте се в Exclaimer. 
2. От лентата с менюта изберете стрелката до името си, след което изберете Моите дейности, за да видите заявките.
   
   
   _{Изберете Моите дейности, за да видите заявките.}
    
3. Всички изпратени заявки се показват. За да филтрирате заявките си за поддръжка, въведете текст в полето за търсене и изберете статус.
   
   
   _{За да филтрирате заявките си за поддръжка, въведете текст в полето за търсене и изберете статус.}