Как да вляза и да прегледам моите билети за поддръжка в Exclaimer

Сценарий

Вие комуникирате с поддръжката на Exclaimer за помощ с Exclaimer и искате да видите съдържанието на текущия си билет, заедно с отговора си на свързания поддържащ инженер.

Решение

За да видите билета си за поддръжка на Exclaimer:

1. Влезте в акаунта си в Exclaimer, използвайки данните за вход в портала за поддръжка на Exclaimer.

   ЗАБЕЛЕЖКИ:   
   • Ако вече сте се регистрирали, въведете данните за вход, за да влезете в портала за поддръжка на Exclaimer.
   • Ако подадете билет без да влезете, акаунт в портала автоматично ще бъде създаден за вас. Използвайте Получаване на парола, за да влезете за първи път. 
   • Ако сте нови в портала за поддръжка на Exclaimer и нямате акаунт, отидете на support.exclaimer.com и регистрирайте се за Exclaimer. 
2. От лентата с заглавия, изберете стрелката до името си, след това изберете Моите дейности, за да видите билетите.
   
   
   _{Изберете Моите дейности, за да видите билетите.}
    
3. Всички подадени заявки са показани. За да филтрирате билетите си за поддръжка, въведете текст в полето за търсене и изберете статуса.
   
   
   _{За да филтрирате билетите си за поддръжка, въведете текст в полето за търсене и изберете статуса.}