Описание
Тази опция позволява подписите (не данните за контакт на потребителя) да се синхронизират с Gmail.
По подразбиране подписите се синхронизират автоматично на всеки четири часа.
ЗАБЕЛЕЖКА: Тази опция позволява само първият приложим подпис да се синхронизира с Gmail. Кампании и откази от отговорност не се поддържат за подписи от страна на клиента за абонамент в Google Workspace.
Как да получите достъп
За да получите достъп до опцията Стартиране на синхронизация:
- От лентата с инструменти изберете иконата на зъбно колело, след което изберете Подписи в Gmail.
Менюто Настройки се намира под иконата на зъбно колело.
- Навигирайте до секцията Стартиране на синхронизация.
Секцията Стартиране на синхронизация.
Изберете опция по-долу, за да видите свързаните инструкции:
Синхронизиране на подписи в Gmail
За ръчно синхронизиране на подписи в Gmail:
-
Изберете Стартиране на синхронизация.
ЗАБЕЛЕЖКА: Подписите се синхронизират автоматично с Gmail на всеки четири часа. Позволете до три часа за завършване на синхронизацията.
Изберете Стартиране на синхронизация.
Проверка на състоянието на синхронизацията
За да проверите състоянието на синхронизацията:
Състоянието на синхронизацията се показва под бутона Стартиране на синхронизация.
Последният статус на синхронизация.
След като синхронизацията приключи, тук се показва датата и часът на последната успешна синхронизация.
Други възможни състояния са:
-
В процес: Синхронизацията в момента се изпълнява.
-
Изисква се съгласие: Exclaimer няма разрешение да достъпва потребителските данни в Google Workspace.
- Неуспешно: Синхронизацията не можа да бъде завършена. Може да е възникнала неизвестна грешка.
Отстраняване на проблеми
ЗАБЕЛЕЖКА: Тази опция позволява само първият приложим подпис да бъде синхронизиран с Gmail. Кампании и откази от отговорност не се поддържат за клиентски подписи при абонамент за Google Workspace.
Ако синхронизацията ви е неуспешна:
- Опитайте да стартирате синхронизацията отново.
- Проверете дали сте Активирали достъп до Google Workspace.
- Проверете дали имате клиентски подпис с вградени изображения. Ако е така, вижте Проблеми със синхронизацията на Gmail при използване на клиентски подписи и вградени изображения.
- Проверете дали подписът ви не надвишава лимита от 10 000 знака. Ако е така, премахнете или съкратете съдържанието, докато е под лимита, след което стартирайте синхронизацията отново. За повече информация вижте Лимит от 10 000 знака за клиентски подписи в Google Workspace.
- Ако синхронизацията ви отнема дълго време, изчакайте до три часа за завършване на процеса.
- Изпратете заявка до екипа за поддръжка.