Прескачане към основното съдържание

Здравейте, как можем да ви помогнем днес?

Или изберете категория по-долу
Започване
Видеоклипове

Актуализиране на броя потребители в съществуващ абонамент

  1. База знаний Exclaimer
  2. Ръководство за потребителя
  3. Настройки на акаунта
  4. Абонаменти
Payal Arya
  • Обновено

Описание

Можете да увеличите броя на потребителите (пощенските кутии), за които трябва да се добавят подписи Exclaimer за Microsoft 365 към техните имейли чрез вашия абонамент за Exclaimer. Не можете да намалите броя на потребителите по време на срока на вашия абонамент. За да направите запитване за намаляване, трябва да се свържете с екипа по подновявания по време на периода за подновяване.

ВНИМАНИЕ! Не е възможно да намалите броя на потребителите от вашия абонамент (както е посочено в Общите условия на Exclaimer). Ако желаете да направите някакви промени в абонамента си, изпратете заявка до екипа по подновявания (Услуги за акаунти > Акаунт > Запитване за подновяване), за да бъде обработена преди датата на започване на подновяването ви. 

Всякакви промени, направени след датата на подновяване, ще бъдат взети под внимание при следващата дата на започване на подновяването. Не е възможно да се правят промени по средата на договора.
ЗАБЕЛЕЖКА: Само Собственикът на абонамента за Exclaimer може да актуализира броя на потребителите в своя абонамент. Ако абонаментът се управлява от трета страна, всякакви актуализации на броя потребители трябва да бъдат заявени директно чрез дистрибутора.

Увеличаване на броя на потребителите 

За да увеличите броя на потребителите, изберете опцията по-долу в зависимост от начина, по който сте закупили абонамента си за Exclaimer:

Увеличаване на броя на потребителите  - Преки покупки

Ако сте закупили абонамент за Exclaimer директно: 

  1. Влезте в портала на Exclaimer и отидете в раздела Обзор.
     

  2. От раздела Обзор изберете Управление до желания абонамент.
    Под Детайли за абонамента се намира полето Брой потребители.
    Ако имате тестов абонамент, в горната част на екрана ще се появи банер, който показва, че това е Тестов абонамент.
     

    Всякакви промени, направени след датата на подновяване, ще бъдат взети под внимание при следващата дата на започване на подновяването. Не е възможно да се правят промени по средата на договора.
  1. Кликнете върху иконата с молив () до полето Брой потребители.


    Кликнете върху иконата с молив до полето Брой потребители.
     
  2. Въведете актуализирания брой потребители и след това изберете Запази.

      
    Въведете актуализирания брой потребители.
     
Увеличаване на броя на потребителите - Покупка от Microsoft Marketplace

Ако сте закупили абонамента си за Exclaimer чрез Azure Marketplace:

  1. Влезте в портала Microsoft 365 или портала Azure (в зависимост от това къде се управлява вашият абонамент).
     
  2. Отворете административния център.
     
  3. От страничното меню изберете Фактуриране, след това изберете Вашите продукти или Абонаменти.

     
    В административния център на Microsoft 365, от страничното меню изберете Фактуриране, след това изберете Вашите продукти.
     
  4. Изберете абонамента за Exclaimer.
     
  5. В панела Свойства изберете Промяна на броя лицензи или Модифициране на абонамента.
     
  6. Въведете общия брой лицензи, които желаете да имате.
     
  7. Изберете Запази.