Как войти в систему и просмотреть свои заявки в службу поддержки Exclaimer

Сценарий

Вы общаетесь с поддержкой Exclaimer для получения помощи по Exclaimer и хотите просмотреть содержимое вашего текущего тикета вместе с вашим ответом соответствующему инженеру поддержки.

Решение

Чтобы просмотреть ваш тикет в поддержке Exclaimer:

1. Войдите в свою учетную запись Exclaimer, используя учетные данные портала поддержки Exclaimer.

   ЗАМЕТКИ:   
   • Если вы ранее регистрировались, введите учетные данные для входа в портал поддержки Exclaimer.
   • Если вы отправите тикет без входа в систему, учетная запись портала будет автоматически создана для вас. Используйте Получить пароль, чтобы войти в систему в первый раз. 
   • Если вы новичок в портале поддержки Exclaimer и у вас еще нет учетной записи, перейдите на support.exclaimer.com и зарегистрируйтесь в Exclaimer. 
2. В строке заголовка выберите стрелку рядом с вашим именем, затем выберите Мои действия, чтобы просмотреть тикеты.
   
   
   _{Выберите Мои действия, чтобы просмотреть тикеты.}
    
3. Все отправленные запросы отображаются. Чтобы отфильтровать ваши тикеты поддержки, введите текст в поле поиска и выберите статус.
   
   
   _{Чтобы отфильтровать ваши тикеты поддержки, введите текст в поле поиска и выберите статус.}