Конфигурация - Часто задаваемые вопросы

• Применить к электронной почте со всех устройств, включая мобильные: Это также называется подписями серверной стороны. В этом режиме подписи применяются ко всем сообщениям электронной почты через облачный сервис Exclaimer, независимо от используемого браузера/устройства/почтового клиента.
  
  
• Просмотр перед отправкой (Сторона клиента): Это также называется подписями клиентской стороны. В этом режиме подписи синхронизируются с компьютерами пользователей для использования в Microsoft Outlook. 
  
  
• Exchange On-Premises: В этом режиме подписи серверной стороны применяются к отправленным с почтовых ящиков Exchange в офисе.

Обычно это происходит, если владелец контакта, который изначально настроил подписку, не принял условия и положения.

Вам не нужно вносить изменения в Exclaimer. Но пожалуйста, убедитесь, что:

• Синхронизация данных завершена (она происходит автоматически один раз в день, но может быть вызвана, если необходимо).
  
  
• Новый или измененный домен был добавлен в ту же десятку Microsoft 365, которая использовалась при регистрации в Exclaimer.
  
  
• Сообщения маршрутизируются через коннектор отправки Exclaimer в Microsoft 365 (это стандартная настройка, поэтому если вы не активно меняли этот параметр, он будет правильным).

В настоящее время функция Обновление отправленных элементов не будет обновлять любые почтовые ящики, размещенные в вашей среде On-Premises. 

При необходимости, пожалуйста, подайте запрос на функцию через заявку в службу поддержки.

- Если вы настроили функцию Server-Side, важно обновить запись о политике отправителя (SPF) Sender Policy Framework (SPF). Если этого не сделать, есть риск того, что любые сообщения, которые маршрутизируются из Exclaimer обратно в вашу электронную почту, могут быть помечены как спам.

- Если вы настроили функцию Client-Side, вам не нужно обновлять запись о политике отправителя (SPF).

Если используются разрешения на отправку от имени, требуется дополнительная лицензия.

В зависимости от конфигурации, вы можете настроить Отправить от имени для применения либо личной подписи отправителя, либо подписи общего почтового ящика.

- Если функция Отправить от имени отключена, будет применяться личная подпись отправителя, и дополнительная лицензия не требуется.

- Если функция Отправить от имени включена или электронное письмо отправлено с использованием разрешений на отправку от имени, тогда будет применяться подпись общего почтового ящика, и требуется дополнительная лицензия.

Если вы используете режим инкогнито в Google Chrome и эта страница не работает, включите сторонние файлы cookie.

Узнайте больше о управлении файлами cookie в Google Chrome.

Для предотвращения применения дублирующихся подписей к сообщению при использовании прав Client-Side, система выполняет проверку 'текстового совпадения'. Эта проверка определяет, есть ли у сообщения подпись Client-Side от Exclaimer Signature Update Agent.

Если подпись Client-Side уже применена, обработка подписи останавливается, и сообщение маршрутизируется обратно в Microsoft 365 для доставки.

Вы можете 'заблокировать' доступ к параметрам подписи в Microsoft Outlook и/или архивировать (удалить) все существующие подписи Microsoft Outlook для каждого пользователя.

С другой стороны, вы не можете ограничить возможность пользователя редактировать подписи в Apple Mail.

Обновление участников группы очень просто - вам нужно изменить их членство в Active Directory. Изменение происходит мгновенно, и перезапуск службы не требуется.

Вам нужно указать группы в виде списка отображаемых имен групп.
- Для нескольких групп разделяйте их пробелами, запятыми или точками с запятой.
- Адреса электронной почты не будут работать.

Вы можете указать следующие типы групп при ограничении агента транспорта Exchange Exclaimer для участников конкретной группы:

• Группа безопасности
• Группы распределения

Следующие типы групп и конфигурации групп не будут работать с агентом транспорта Exchange Exclaimer:

• Группы динамического распределения
• Вложенные группы

К сожалению, нет дополнения Outlook, которое работает с GWSMO.

Да, вы можете. Дополнительную информацию см. в статье Как применить личную подпись к электронному письму, отправленному с общего почтового ящика.

Да, с планом Pro вы можете синхронизировать фотографии пользователей из Azure AD/Google Workspace или использовать функцию загрузки фотографий пользователей.

Да, Exclaimer известен работать с Microsoft 365, приобретенным у GoDaddy.

Убедитесь, что у вас есть учетная запись с глобальными правами администратора и доступ к Exchange Online для использования во время настройки Exclaimer.

Невозможно включить одновременно функции Пользовательские атрибуты и Дополнительные атрибуты Azure AD.

Однако вы можете включить пользовательские атрибуты, также известные как расширенные атрибуты, в список расширений каталога в Azure AD Connect при выборе до 100 атрибутов для использования с функцией Дополнительные атрибуты Azure AD.