Сценарий
Вы хотите перенести вашу подписку Exclaimer на новый тенант Microsoft 365.
Решение
Чтобы перенести на новый тенант Microsoft 365, вам необходимо - пожалуйста, нажмите на необходимые варианты, перечисленные ниже, чтобы прочитать подробное описание:
Шаг 1: Удалите домен Exclaimer SMTP из вашего предыдущего тенанта
Чтобы удалить домен Exclaimer SMTP из вашего предыдущего тенанта:
ПРИМЕЧАНИЕ:
- Пожалуйста, ознакомьтесь с тем, как удалить серверные подписи из вашего тенанта Microsoft 365 перед удалением домена Exclaimer SMTP.
- Если вы разделяетесь с другой компанией и старый тенант должен оставаться активным, то имейте в виду, что это может вызвать проблемы с потоком почты.
- Пожалуйста, ознакомьтесь с тем, как удалить серверные подписи из вашего тенанта Microsoft 365 перед удалением домена Exclaimer SMTP.
- Если вы разделяетесь с другой компанией и старый тенант должен оставаться активным, то имейте в виду, что это может вызвать проблемы с потоком почты.
- Войдите в центр администрирования Microsoft 365 с использованием учетных данных глобального администратора для ОРИГИНАЛЬНОГО тенанта.
- В левом меню нажмите Настройки, затем выберите Домены. Список всех ваших доменов отображается справа.
- Удалите запись для вашего ОРИГИНАЛЬНОГО домена.
Чтобы удалить оригинальный домен:
- В списке Домены выберите нужный домен (он будет иметь вид <уникальный идентификатор тенанта>.smtp.exclaimer.cloud).
Например:
- Нажмите Удалить.
- Следуйте инструкциям и нажмите Закрыть.
Шаг 2: Перенесите тенант Cloud
Для миграции Cloud арендатора:
Для выполнения описанных ниже шагов вам понадобится:
Глобальный администраторский доступ к обоим арендаторам Microsoft 365. Если у вас его нет, обратитесь в службу поддержки Exclaimer для помощи в миграции.
Глобальный администраторский доступ к обоим арендаторам Microsoft 365. Если у вас его нет, обратитесь в службу поддержки Exclaimer для помощи в миграции.
- Войдите в портал Exclaimer и запустите вашу подписку.
- На левой панели щелкните Конфигурация, затем выберите Управление данными пользователей.
-
На правой панели, в разделе Включить доступ Azure AD, нажмите АВТОРИЗОВАТЬ..
- Вам будет предложено войти в Microsoft 365 в качестве глобального администратора (убедитесь, что вы указываете данные для вашего ОРИГИНАЛЬНОГО арендатора Microsoft 365).
-
Вам будет предложено разрешить запрос на разрешения для Exclaimer на чтение ваших данных Azure AD. Нажмите Принять.
Отобразится сообщение Успешная авторизация.
Теперь вам нужно синхронизировать данные.
- На левой панели щелкните Конфигурация, затем выберите Управление данными пользователей.
- На правой панели, в разделе Запустить синхронизацию находятся соответствующие параметры.
-
Введите ваше новое имя домена Microsoft 365, затем нажмите НАЧАТЬ СИНХРОНИЗАЦИЮ для запуска синхронизации данных.
Процесс синхронизации будет продолжаться в фоновом режиме, пока вы продолжаете настройку.
Когда процесс синхронизации успешно завершится, будет отображено сообщение подтверждения.
- Теперь вам нужно повторно запустить настройку коннектора для нового арендатора.
Удаление любых приложений Azure из предыдущего арендатора
Удаление приложений Azure из предыдущего арендатора:
Дополнительную информацию см. в статье как удалить приложение Exclaimer Azure.