Сценарий
При устранении неполадок может быть полезно создать профиль электронной почты Outlook заново. Это поможет исключить проблемы с повреждением и старыми настройками.
Примечание: Это решение не применимо для нового Outlook.
Решение
Для создания профиля электронной почты Outlook заново:
- Откройте Панель управления.
- Выберите Почта.
Откроется окно Настройка почты.
- Выберите Показать профили....
Откроется окно Почта.
- Выберите Добавить....
Откроется окно Новый профиль.
- В поле Имя профиля введите подходящее имя.
- Выберите ОК.
Следуйте мастеру добавления учетной записи.
- Выберите Всегда использовать этот профиль , чтобы установить новый профиль как профиль по умолчанию для Outlook.
- Выберите ОК.
- Запустите Outlook.
Дайте время для синхронизации нового профиля с Exchange.
- После синхронизации вы можете удалить исходный профиль.