Ограничение на количество символов в клиентской части Google Workspace составляет 10 000 символов – База знаний Exclaimer

Сценарий

При создании шаблона подписи вы замечаете всплывающее окно в окне предварительного просмотра, которое предупреждает вас о лимите в 10 000 символов.

Например:

Причина

Подпись синхронизируется с Gmail в виде HTML-кода с использованием API Google, который имеет ограничение в 10 000 символов.

Так как форматирование текста, стили изображений, таблицы и гиперссылки хранятся внутри HTML, это может добавить значительное количество символов к размеру подписи.

Ниже приведено сравнение подписи и ее кода:

Решение

Выберите один из вариантов ниже, чтобы просмотреть соответствующие инструкции:

ВНИМАНИЕ! Некоторые из этих методов могут не работать самостоятельно, и вам придется комбинировать несколько методов.

Сокращение ссылок

Существует множество способов сократить URL внутри электронной подписи, и рекомендуется делать это, если это возможно. Примером являются ссылки на Google Maps; они могут быть очень длинными и добавляться к лимиту символов.

До
https://www.google.com/maps/place/Exclaimer/@51.2754341,-0.7515555,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x4875d4b348949161:0xdb89dc025bc3b56b!8m2!3d51.2754308!4d-0.7493668

После
https://bit.ly/2SffZxa

Существует множество бесплатных инструментов, которые могут сократить ссылки до более управляемого размера.

ВНИМАНИЕ! В зависимости от безопасности получателя, использование различных инструментов для этого может вызвать проблемы со спамом, и рекомендуется использовать их с осторожностью. Мы рекомендуем использовать более короткие ссылки в вашей подписи без использования инструментов. Примером может быть указание местоположения на карте на страницу "Свяжитесь с нами" на вашем веб-сайте, где местоположение карты уже существует.

Объединение элементов в дизайне

Один из способов уменьшить количество генерируемого HTML в электронных подписях - упростить подпись.

Проверьте, возможно ли объединить информацию в одном текстовом поле, например, адрес электронной почты и веб-адрес или даже физический адрес?

Возможно, вы не сможете объединить некоторую информацию, такую как динамическую информацию.
До

После

Использование таблиц для создания макета подписи

Иногда использование таблиц для разделения информации лучше - это создает меньше HTML, чем группировка элементов.

До

После

Уменьшение объема отображаемых данных

Переоцените информацию, которую вы вставляете в шаблон подписи.

Например, действительно ли вам нужно отображать адрес электронной почты? Можете ли вы удалить URL веб-сайта и просто сделать его кликабельной ссылкой на логотипе или значке социальных сетей?

Один из способов сократить данные в подписи - использовать QR-код для перехода получателей к важным данным вне подписи, например, с персонализированной визитной карточкой для контактных данных. Дополнительную информацию см. в статье Работа с элементом подписи QR-коды.

Вам нужно юридическое отказное заявление? Есть ли другие способы его отображения?

Юридические отказные заявления в электронных подписях обычно требуются по закону; однако отображаемая информация может варьироваться. Вы можете просто добавить это, создав ссылку, по которой пользователь сможет щелкнуть.

Проверьте с вашей юридической командой заранее, чтобы убедиться, что у вас нет юридического требования отображать это в ваших электронных письмах.

Здравствуйте, как мы можем вам помочь сегодня?

Сценарий

Причина

Решение