Перейти к основному контенту

Здравствуйте, как мы можем вам помочь сегодня?

Или выберите категорию ниже
Начало работы
Видео

Отказ от ответственности добавляется в электронное письмо дважды при использовании правила передачи Microsoft 365

  1. База знаний Exclaimer
  2. Решения
  3. Функции
Payal Arya
  • Обновлено

Сценарий

Вы используете Exclaimer для добавления подписей к электронным сообщениям. Отдельно вы используете правило передачи Microsoft 365 для добавления отказного уведомления.

При отправке электронного письма вы замечаете, что текст отказного уведомления добавляется дважды, а подпись Exclaimer добавляется между двумя отказными уведомлениями.

Причина

Эта проблема возникает потому, что при обработке электронного письма Exclaimer передает его обратно в Microsoft 365, и применяется правило передачи, которое добавляет отказное уведомление.

Решение

Вы можете выбрать один из двух описанных ниже вариантов:

Вариант 1: Определите требуемый текст отказного уведомления в Exclaimer
При этом Exclaimer добавляет подпись И отказное уведомление, поэтому правило передачи Microsoft 365 становится излишним.
Вариант 2: Добавьте условие в правило передачи Microsoft 365
Для выполнения описанных ниже шагов вам понадобятся:
Учетные данные глобального администратора Microsoft 365

Это включает добавление условия к правилу транспорта Microsoft 365:

Заголовок X-ExclaimerHostedSignatures-MessageProcessed соответствует 'true'

Теперь правило о добавлении отказа не будет обрабатываться, пока оно не будет обработано Exclaimer. Отказ добавляется после обработки электронной почты Cloud.

Чтобы сделать это, выполните следующие шаги:

  1. Войдите в портал администратора Exchange Online (https://admin.exchange.microsoft.com) в качестве администратора.

    Откроется центр администрирования Exchange.

  2. В левом меню выберите Поток почты, затем выберите Правила:



  3. Выберите и отредактируйте правило транспорта, которое добавляет ваш отказ.

  4. Нажмите добавить условие.
    Пример:



  5. В раскрывающемся списке выберите Заголовок сообщения… , а затем соответствует этим текстовым шаблонам.
    Пример:


    ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не видите все варианты, найдите ссылку Дополнительные параметры… и нажмите на нее.

  6. Нажмите на ссылку Введите текст… .
    Пример:



  7. В окне указать имя заголовка введите X-ExclaimerHostedSignatures-MessageProcessed и нажмите OK.
    Пример:



  8. Нажмите на ссылку Введите текстовые шаблоны… .
    Пример:



  9. В окне указать слова или фразы введите true (в нижнем регистре), затем нажмите на символ + , чтобы добавить это слово в список.
    Пример:

  10. Нажмите OK.

  11. Нажмите Сохранить , чтобы завершить настройку этого правила.
    ВНИМАНИЕ! Изменения в правиле транспорта могут вступить в силу не ранее чем через один час.
  12.