Сценарий
В редких случаях специальные и/или ударные символы могут не отображаться ожидаемым образом, когда сообщение получено после добавления подписи.
Причина
Самая вероятная причина заключается в том, что набор символов в Microsoft Outlook не установлен для отправки исходящих сообщений в Unicode (UTF-8).
Решение
Смотрите наше полное руководство по этому решению
Настройте набор символов в Microsoft Outlook для отправки исходящих сообщений в Unicode (UTF-8).
Для этого:
- В Microsoft Outlook выберите Файл > Параметры.
Откроется окно Параметры Outlook.
- На левой панели выберите Дополнительно.
- В разделе Международные параметры убедитесь, что Автоматически выбирать кодировку для исходящих сообщений установлено на Unicode (UTF-8).
- Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.