Отчет о недоставке: [550 5.7.350 Удаленный сервер вернул сообщение, обнаруженное как спам]

Сценарий

Вы настроили Exclaimer для своего арендного домена Microsoft 365 и заметили, что некоторые сообщения отклоняются с уведомлением о недоставке (NDR), аналогичным приведенному ниже примеру:

DSN сгенерировано:  MMXP123MB1230.GBRP123.PROD.OUTLOOK.COM
Удаленный сервер:  smtp.eu1.exclaimer.net

Причина

Обычно этот сценарий возникает, если опция Маршрутизация почты в Exclaimer настроена как Домен отправителя. Эта конфигурация приводит к тому, что Exclaimer доставляет сообщение на сервер, указанный в записях MX домена отправителя.

Решение

Следуйте этим шагам, чтобы устранить проблему:

1. Войдите в портал Exclaimer (portal.exclaimer.com) и Запустите вашу подписку.
    
2. На панели заголовка выберите значок шестеренки, чтобы открыть меню Настройки.
   
   
3. Выберите Почтовый поток.
   
   
    
4. Найдите Домен маршрутизации почты. Возможно, вам придется прокрутить.
    
5. В поле Имя домена введите доменное имя .omnicrosoft.com - его можно найти в списке доменов в Центре администрирования Microsoft 365. Эта настройка важна, и неправильный домен может вызвать проблемы с потоком почты.
   
   Пример: 
   
6. Нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы сохранить внесенные изменения.