Сценарий
Вы настроили Exclaimer и обнаружили, что подписи не применяются к приглашениям на встречу и другим электронным письмам с типом сообщения 'календарь'. Вы хотите узнать, возможно ли применить подписи к этим письмам.
Решение
Из-за ограничений в некоторых почтовых клиентах Exclaimer по умолчанию не применяет подписи к приглашениям на встречу и другим письмам с календарем. Существуют некоторые возможные обходные пути; однако, пожалуйста, ознакомьтесь с ограничениями перед их внедрением.
Пожалуйста, нажмите на необходимые варианты ниже, чтобы прочитать подробное описание:
Решение 1 - Вставка подписи на стороне клиента вручную в Outlook (только Exclaimer Signature Update Agent)
Ограничения:
- Некоторые версии Outlook могут не иметь опции вставки подписи в письма с календарем.
- Некоторые версии Outlook поддерживают только формат RTF в письмах с календарем, поэтому вы не увидите полной HTML-подписи.
- Некоторые версии Outlook могут не иметь опции вставки подписи в письма с календарем.
- Некоторые версии Outlook поддерживают только формат RTF в письмах с календарем, поэтому вы не увидите полной HTML-подписи.
Чтобы вставить подпись на стороне клиента вручную в Outlook:
-
Настройте подписи на стороне клиента.
- Установите Exclaimer Signature Update Agent.
- При создании вашего письма с календарем перейдите к Вставить > Подпись.
Пример: - Выберите подпись, которую хотите вставить.
Решение 2 - Добавление подписи на стороне сервера автоматически путем удаления исключения календаря из правила обработки почты Exclaimer
Ограничения:
Отправка с устройств iOS - Письма с календарем в формате обычного текста, отправленные с устройств iOS, не поддерживаются и не будут содержать приглашения или варианты принять или отклонить встречу при доставке.
Отправка с устройств iOS - Письма с календарем в формате обычного текста, отправленные с устройств iOS, не поддерживаются и не будут содержать приглашения или варианты принять или отклонить встречу при доставке.
Чтобы добавить подпись на стороне сервера автоматически:
- Войдите в портал администратора Exchange Online (https://admin.exchange.microsoft.com) как администратор.
- С левой стороны щелкните Почтовый поток, затем выберите Правила.
- С правой стороны выберите правило Идентифицировать сообщения для отправки в Exclaimer Cloud .
На правой стороне отображается панель свойств.
- Нажмите Изменить условия правила.
- В разделе Кроме если найдите исключение Свойства сообщения включают тип сообщения 'Календарь'.
- Нажмите на кнопку удаления (корзина), чтобы удалить исключение.
- Нажмите Сохранить.