Сценарий
Вы замечаете, что клиентские подписи Exclaimer не загружаются в среде с настроенным прокси-сервером и требующим аутентификации пользователя.
Вы видите следующее сообщение об ошибке, зарегистрированное событием ID 29004:
ОШИБКА: Адрес: user@domain.com Статус: Ошибка, загружено 0 подписей. Ошибка: Произошла ошибка при отправке запроса.
Причина
Вы получаете это сообщение об ошибке, когда программное обеспечение Exclaimer не может подключиться к Exclaimer из-за ошибки аутентификации прокси. Это видно в журнале событий.
Решение
Выполните следующие действия для устранения этой проблемы:
Вам необходимы права администратора на компьютере, на котором вы будете вносить изменения.
ВНИМАНИЕ! Мы настоятельно рекомендуем вам создать резервную копию этого файла перед внесением изменений, так как неправильные изменения могут привести к неработоспособности приложения.
- Перейдите в папку C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v4.0.30319\Config\
- Откройте файл machine.config от имени администратора
- Добавьте следующий код в раздел [configuration]
<system.net>
<defaultProxy useDefaultCredentials="true" >
</defaultProxy>
</system.net>
-
Сохраните файл.