Сценарий
При просмотре писем в Outlook 2016, где подписи применяются через Exclaimer, текст может обрезаться, если используются определённые комбинации шрифтов и размеров.
Типичный пример — обрезаются нижние части символов, таких как «y» и «g».
Причина
Microsoft подтвердила, что это проблема Outlook 2016 — в Outlook 2013 она не возникает. Проблема проявляется только при определённых сочетаниях семейства шрифтов и размеров — например, Verdana 9 (и 8.5); при установке Verdana 8 или 9.5 проблема уменьшается.
Решение
Чтобы решить эту проблему:
ПРИМЕЧАНИЕ: Описанные здесь шаги предполагают, что вы уже создали подпись электронной почты. Для получения дополнительной информации смотрите, как вы можете создать подпись.
- Откройте нужный шаблон подписи в Конструкторе подписей. Нажмите на внешнюю синюю линию.
-
В правой части, в панели Свойств, вы увидите, что раздел Шрифт раскрыт, и по умолчанию размер шрифта (Font Size) установлен на 11 пт.
Пример:
Рекомендуем: Установить значение Высоты строки на 2 пт больше, чем размер шрифта, используемый в подписи. Это применит Высоту строки ко всей подписи.
Если вы использовали значения в px, пожалуйста, обратитесь к Таблице преобразования пунктов в пиксели, чтобы узнать эквиваленты.Пример:
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы используете разные размеры для текста, например, для контактных полей, вы можете нажать на жёлтые, зелёные и красные линии, чтобы установить размеры шрифтов и высоты строк для всего сегмента.
Пример:
Затем в правой части, в панели Свойств:
- Нажмите Сохранить изменения.