Сценарий
Вы используете Exclaimer в веб-браузере и замечаете, что редактор перетаскивания не позволяет вам добавлять или удалять что-либо из шаблона подписи.
Причина
В большинстве случаев проблема вызвана установленными дополнениями или расширениями в браузере или общими настройками безопасности, которые мешают работе редактора.
Решение
Для решения этой проблемы:
-
Войдите в портал Exclaimer с помощью окна браузера в режиме инкогнито или альтернативного браузера.
- Чтобы определить, вызвана ли проблема установленными расширениями в вашем браузере по умолчанию, отключите их по одному, а затем проведите повторное тестирование.