Сценарий
Вы замечаете, что хотя изображение в вашей подписи отображается правильно в электронном письме, когда вы отвечаете или пересылаете письмо, изображение отображается намного больше, чем должно.
Например:
Обычное изображение
Увеличенное изображение после пересылки или ответа
Причина
Это происходит, когда вы изменяете размер загруженного изображения в конструкторе подписей. Некоторые почтовые клиенты автоматически возвращают изображение к исходному размеру.
Решение
Чтобы предотвратить эту проблему, изображения, используемые в дизайне вашей подписи, должны быть загружены в желаемом конечном размере - например, если ваш файл изображения имеет размер 1000px на 1000px, но вы хотите, чтобы он отображался в шаблоне подписи как 100px на 100px, вам необходимо загрузить версию файла изображения размером 100px на 100px.
Чтобы проверить размеры вашего изображения:
- Щелкните правой кнопкой мыши на файле изображения и выберите Свойства (устройства Windows) или Получить информацию (устройства Mac).
- Откройте вкладку Детали (Windows) или Дополнительно (Mac). Размер изображения в пикселях указан в разделе Размеры.
- В конструкторе подписей откройте вашу подпись и выберите изображение. Разверните меню Размер в панели Свойства. Значения под Ширина и Высота - это размер изображения в пикселях.
- Если размеры в вашем шаблоне подписи не совпадают с размерами исходного файла изображения, повторно загрузите изображение с соответствующими значениями пикселей.