Почему изображения в моей подписи отсутствуют или стали вложениями?

Сценарий

Когда вы отправляете электронное письмо, ваша подпись применяется к письму и правильно принимается получателем. Однако, когда получатель отвечает, вы замечаете, что изображения в подписи отсутствуют или появляются в виде вложений. Иногда изображения заменяются на что-то вроде '<image001.png>' очень маленьким шрифтом.

Пример:

Причина

Обычно эта проблема возникает, когда при ответе на электронное письмо используется приложение Mail на устройстве Mac или iOS (iPhone или iPad от Apple). В настройках по умолчанию почтового клиента указано, что встроенные изображения удаляются из письма и заменяются тегами, такими как <image001.png>.

Этот тег подразумевает, что изображение было удалено из письма.

Решение

К сожалению, поскольку эта проблема вызвана настройкой используемого почтового клиента, это нечто, что Exclaimer может контролировать. 

Однако есть варианты, которые могут помочь вам обойти эту проблему - пожалуйста, нажмите на необходимые варианты, перечисленные ниже, чтобы просмотреть подробное описание: 

Установите приложение Mail на Всегда включать вложения при ответе

Для Mac

Откройте Mail, перейдите в меню Правка, нажмите Включить вложения при ответе, затем выберите опцию Всегда.

 

Для iOS

Перейдите в Настройки, выберите Почта и прокрутите вниз до СОЗДАНИЕ. Нажмите Включить вложения при ответе, затем выберите опцию Всегда.