Описание
Если по какой-либо причине вы хотите отменить подписку на Exclaimer, вы можете сделать это легко.
ВНИМАНИЕ! Отменить подписку на Exclaimer может только владелец подписки. Никто другой не может этого сделать.
Как получить доступ?
Чтобы получить доступ к опции "Отменить подписку":
-
Войдите в портал Exclaimer и перейдите на вкладку Обзор.
- На вкладке Обзор нажмите Управление рядом с нужной подпиской, а затем нажмите Отменить эту подписку.
Пример:
Если у вас есть тестовая подписка, в верхней части экрана появится баннер, указывающий, что это Тестовая подписка.
Откроется окно Отменить подписку.
Пожалуйста, щелкните по нужным опциям, перечисленным ниже, чтобы прочитать подробное описание:
Отмена подписки на Exclaimer
Чтобы отменить подписку на Exclaimer:
В окне Отменить подписку,
- Убедитесь, что все ваши данные верны.
- Выберите причину отмены подписки.
- Нажмите Отменить подписку.
Пример:
ВНИМАНИЕ! При окончании вашей подписки или пробного периода обязательно удалите конфигурацию почтового потока Exclaimer из вашей среды. Если вы этого не сделаете, все письма, направленные в Exclaimer, будут отклонены.
Дополнительную информацию см. в соответствующей инструкции для вашей среды:
Как удалить Exclaimer для Microsoft 365
Как удалить Exclaimer - подписи для Exchange
Как удалить Exclaimer из вашей среды Google Workspace
Дополнительную информацию см. в соответствующей инструкции для вашей среды:
Как удалить Exclaimer для Microsoft 365
Как удалить Exclaimer - подписи для Exchange
Как удалить Exclaimer из вашей среды Google Workspace
Отмена ожидается - Что происходит дальше?
После того, как вы решите отменить подписку, статус будет отображаться как Отмена ожидается.
Член нашей операционной команды свяжется с вами, чтобы проконсультировать по дальнейшим шагам. Обычно это занимает от трех рабочих дней до одной недели.
ПРИМЕЧАНИЯ: Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с нашими условиями и положениями, вы будете нести ответственность за оставшуюся сумму по вашему контракту. Полная оплата ожидается при расторжении контракта с Exclaimer.
Ваша учетная запись останется активной до получения последнего платежа. Это не подлежит обсуждению, и вы не получите возврат средств за частичные месяцы.
Exclaimer будет работать в течение семи дней после получения последнего платежа. После семи дней все функции будут деактивированы. Мы рекомендуем вам обновить настройки вашего почтового сервера в течение этого времени.
Ваша учетная запись останется активной до получения последнего платежа. Это не подлежит обсуждению, и вы не получите возврат средств за частичные месяцы.
Exclaimer будет работать в течение семи дней после получения последнего платежа. После семи дней все функции будут деактивированы. Мы рекомендуем вам обновить настройки вашего почтового сервера в течение этого времени.