Como faço para iniciar sessão e visualizar os meus tickets de suporte da Exclaimer

Cenário

Você está em contato com o Suporte da Exclaimer para assistência com a Exclaimer e gostaria de ver o conteúdo do seu ticket atual juntamente com a sua resposta ao Engenheiro de Suporte associado.

Resolução

Para ver o seu ticket de Suporte da Exclaimer:

1. Inicie sessão na sua conta Exclaimer utilizando as credenciais do portal de Suporte da Exclaimer.

   NOTAS:   
   • Se já se inscreveu anteriormente, insira as credenciais para iniciar sessão no portal de Suporte da Exclaimer.
   • Se submeter um ticket sem iniciar sessão, uma conta do Portal é criada automaticamente para si. Use Obter Senha para iniciar sessão pela primeira vez. 
   • Se é novo no portal de Suporte da Exclaimer e ainda não tem uma conta, vá a support.exclaimer.com e inscreva-se na Exclaimer. 
2. Na barra de cabeçalho, selecione a seta ao lado do seu nome e, em seguida, selecione Minhas atividades para ver os tickets.
   
   
   _{Selecione Minhas atividades para ver os tickets.}
    
3. Todos os pedidos submetidos são exibidos. Para filtrar os seus tickets de suporte, insira texto na caixa de pesquisa e selecione o estado.
   
   
   _{Para filtrar os seus tickets de suporte, insira texto na caixa de pesquisa e selecione o estado.}