Cenário
Você deseja migrar sua assinatura do Exclaimer para um novo locatário do Microsoft 365.
Resolução
Para migrar para um novo locatário do Microsoft 365, você precisa - clique nas opções necessárias listadas abaixo para obter uma descrição detalhada:
Passo 1: Remova o domínio SMTP do Exclaimer do seu locatário anterior
Para remover o domínio SMTP do Exclaimer do seu locatário anterior:
NOTA:
- Consulte como você pode desinstalar assinaturas do lado do servidor do Microsoft 365 antes de remover o domínio SMTP do Exclaimer.
- Se você estiver se separando de outra empresa e o locatário antigo permanecer ativo, este procedimento pode causar problemas no fluxo de emails.
- Consulte como você pode desinstalar assinaturas do lado do servidor do Microsoft 365 antes de remover o domínio SMTP do Exclaimer.
- Se você estiver se separando de outra empresa e o locatário antigo permanecer ativo, este procedimento pode causar problemas no fluxo de emails.
- Acesse o centro de administração do Microsoft 365 usando as credenciais do Administrador Global para o locatário ORIGINAL.
- No menu lateral esquerdo, clique em Configurações e selecione Domínios. Uma lista de todos os seus domínios será exibida no lado direito.
- Remova a entrada para o seu domínio ORIGINAL.
Para remover o domínio original:
- Na lista de Domínios, selecione o domínio necessário (que terá o formato <ID do locatário exclusivo>.smtp.exclaimer.cloud) ou <ID do locatário exclusivo>.smtp.excl.cloud).
Por exemplo:
- Clique em Remover.
- Siga as instruções adicionais e clique em Fechar.
Passo 2: Migrar o locatário do Cloud
Para migrar o locatário do Cloud:
- Acesse o portal do Exclaimer e inicie sua assinatura.
- No painel esquerdo, clique em Configuração e selecione Gerenciar Dados do Usuário.
-
No painel direito, em Habilitar Acesso ao Azure AD, clique em AUTORIZAR.
- Você será solicitado a fazer login no Microsoft 365 como Administrador Global. Insira as credenciais para o novo locatário.
-
Você será solicitado a aceitar uma solicitação de permissões para o Exclaimer ler seus dados do Azure AD. Clique em Aceitar.
A mensagem Autorização bem-sucedida será exibida.
Agora, você precisa sincronizar os dados.
- No painel esquerdo, clique em Configuração e selecione Gerenciar Dados do Usuário.
- No painel direito, em Iniciar Sincronização estão as opções relevantes.
-
Clique em INICIAR SINCRONIZAÇÃO para iniciar a sincronização dos dados.
O processo de sincronização continuará em segundo plano enquanto você prossegue com a configuração.
Quando o processo de sincronização for concluído com sucesso, uma mensagem de confirmação será exibida.
- Agora, você precisa executar novamente a configuração do conector para o NOVO locatário.
Remova quaisquer aplicativos Azure do locatário anterior
Para remover aplicativos Azure do locatário anterior:
Para mais informações, consulte como remover o aplicativo Exclaimer do Azure.