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Limite de 10.000 caracteres para o lado do cliente no Google Workspace

  1. Base de conhecimento da Exclaimer
  2. Design de assinatura
  3. Solução de problemas
Payal Arya
  • Atualizado

Cenário

Ao criar seu modelo de assinatura, você percebe que surge um pop-up na janela de visualização informando um limite de 10.000 caracteres.

Por exemplo:



Motivo

A assinatura é sincronizada com o Gmail como código HTML usando a API do Google, que possui um limite de 10.000 caracteres.

Como a formatação de texto, estilos de imagem, tabelas e hiperlinks são armazenados dentro do HTML, isso pode adicionar uma quantidade significativa de caracteres ao tamanho da assinatura.

Abaixo está uma comparação de uma assinatura e seu código:

Resolução

Selecione uma opção abaixo para ver as instruções relacionadas:

ATENÇÃO! Alguns desses métodos podem não funcionar sozinhos e você precisará combinar vários métodos.
Encurtar links
Existem várias maneiras de encurtar uma URL dentro de uma assinatura de e-mail, e é sugerido fazer isso sempre que possível. Um exemplo disso são os links do Google Maps; eles podem ser extremamente longos e aumentar o limite de caracteres.

Antes
https://www.google.com/maps/place/Exclaimer/@51.2754341,-0.7515555,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x4875d4b348949161:0xdb89dc025bc3b56b!8m2!3d51.2754308!4d-0.7493668

Depois
https://bit.ly/2SffZxa

Existem muitas ferramentas gratuitas disponíveis que podem encurtar links para um tamanho mais gerenciável.

ATENÇÃO! Dependendo da segurança do destinatário, o uso das várias ferramentas para isso pode causar problemas com SPAM, e é aconselhável usá-las com cautela. Recomendamos o uso de links mais curtos em sua assinatura sem o uso das ferramentas. Um exemplo disso seria direcionar uma localização do mapa para a página de contato em seu site, onde a localização do mapa já existe.
Combine elementos em seu design
Uma maneira de reduzir a quantidade de HTML gerada pelas assinaturas de e-mail é simplificar a assinatura.

Verifique se é possível combinar informações em uma caixa de texto, como um endereço de e-mail e um endereço da web ou até mesmo um endereço físico?

Você pode não ser capaz de combinar algumas informações, como informações dinâmicas.
Antes

Depois

Use tabelas para criar o layout da assinatura

Às vezes, usar tabelas para separar suas informações é melhor - isso cria menos HTML do que agrupar elementos.

Antes

Depois

Reduza a quantidade de dados exibidos

Reavalie as informações que você está colocando em seu modelo de assinatura.

Por exemplo, você realmente precisa exibir um endereço de e-mail? Você pode remover a URL do site e simplesmente ter isso como um link clicável em seu logotipo ou ícone de mídia social?

Uma maneira de reduzir os dados em sua assinatura é usar um código QR para vincular os destinatários a dados importantes fora da assinatura, como um vCard personalizado para detalhes de contato. Para mais informações, consulte Trabalhando com o elemento de assinatura de códigos QR.

Você precisa de um Aviso Legal? Existem outras maneiras de exibi-lo?

Avisos legais em assinaturas de e-mail geralmente são exigidos por lei; no entanto, as informações exibidas podem variar. Você pode simplesmente adicionar isso criando um link para o usuário final clicar.

Consulte sua equipe jurídica antes para garantir que não haja exigência legal de exibir isso em seus e-mails.