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Limite de 10.000 caracteres no lado do cliente no Google Workspace

  1. Base de conhecimento da Exclaimer
  2. Design de assinatura
  3. Solução de problemas
Payal Arya
  • Atualizado

Cenário

Ao criar o seu modelo de assinatura, nota que aparece um pop-up na janela de pré-visualização a avisar sobre um limite de 10.000 caracteres.

Por exemplo:



 

Razão

A assinatura é sincronizada com o Gmail como código HTML usando a API do Google, que tem um limite de 10.000 caracteres.

Como a formatação de texto, estilos de imagem, tabelas e hiperligações são todos armazenados dentro do HTML, isto pode adicionar uma quantidade significativa de caracteres ao tamanho da assinatura.

Abaixo está uma comparação de uma assinatura e o seu código:

Resolução

Selecione uma opção abaixo para ver as instruções relacionadas:

ATENÇÃO! Alguns destes métodos podem não funcionar isoladamente, e poderá ser necessário combinar vários métodos.
Encurtar ligações

Existem muitas formas de encurtar um URL dentro de uma assinatura de email, e é sugerido fazê-lo sempre que possível. Um exemplo disto são as ligações do Google Maps; podem ser extremamente longas e irão contribuir para o limite de caracteres.
 

Antes
https://www.google.com/maps/place/Exclaimer/@51.2754341,-0.7515555,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x4875d4b348949161:0xdb89dc025bc3b56b!8m2!3d51.2754308!4d-0.7493668

Depois
https://bit.ly/2SffZxa

Existem muitas ferramentas gratuitas disponíveis que podem encurtar ligações para um tamanho muito mais gerível.

ATENÇÃO! Dependendo da segurança do destinatário, usar estas várias ferramentas pode causar problemas com SPAM, pelo que é aconselhado usar com precaução. Recomendamos usar ligações mais curtas na sua assinatura sem recorrer a estas ferramentas. Um exemplo seria apontar a localização de um mapa para a sua página de contacto no seu website onde a localização do mapa já existe.
Combinar elementos no seu design

Uma forma de reduzir a quantidade de HTML que as assinaturas de email geram é simplificar a assinatura.

Verifique se é possível combinar informações numa única caixa de texto, como um endereço de email e endereço web ou até um endereço físico?

Pode não ser possível combinar algumas informações, como informações dinâmicas.
Antes

 

Depois

Usar Tabelas para criar o layout da assinatura

Por vezes, usar tabelas para separar a sua informação é melhor - isto cria menos HTML do que agrupar elementos.

Antes

Depois

Reduzir a quantidade de dados exibidos

Reavalie a informação que está a colocar no seu modelo de assinatura.

Por exemplo, precisa mesmo de mostrar um endereço de email? Pode remover o URL do site e simplesmente tê-lo como um link clicável no seu logótipo ou ícone de redes sociais?

Uma forma de reduzir os dados na sua assinatura é usar um código QR para ligar os destinatários a informações importantes fora da assinatura, como um vCard personalizado para detalhes de contacto. Para mais informações, consulte Trabalhar com o elemento de assinatura de códigos QR.

Adicionar conteúdo através de Campanhas ou Avisos Legais

As nossas funcionalidades de Campanhas e Avisos Legais adicionam conteúdo extra que fica fora do modelo de assinatura, reduzindo a contagem de caracteres. Avisos Legais aplicam conteúdo em texto simples, útil para avisos legais, e Campanhas aplicam conteúdo de imagem por tempo limitado.

NOTA: Os Avisos Legais não podem ser usados para implementação do lado do cliente no Gmail.