Cenário
Ao gerenciar regras de assinatura, você percebe que os grupos que você sabe que existem no Microsoft 365 não aparecem nos resultados da pesquisa da opção Membros deste grupo.
Exemplo da janela de gerenciamento de regras de assinatura, guia Remetentes, opção Membros deste grupo. Os grupos que existem no Microsoft 365 não aparecem nos resultados da pesquisa.
Motivo
Ao gerenciar regras de assinatura, você só pode adicionar grupos de segurança habilitados para email e grupos de distribuição como remetentes.
NOTA: O requisito de tipo de grupo para Remetentes de assinatura difere do requisito de tipo de grupo que você encontrará nas opções de sincronização durante o onboarding e ao gerenciar configurações de sincronização.
Resolução
- Recrie quaisquer grupos não habilitados para email como grupos de distribuição ou grupos de segurança habilitados para email.
Se o grupo estiver habilitado para email, mas ainda não estiver visível, realize uma sincronização manual de dados.
Se isso não resolver o problema, precisaremos investigar mais a fundo - entre em contato com a equipe de Suporte da Exclaimer.