Cenário
Após configurar o Exclaimer, você percebe que as notificações de compartilhamento do Google Drive e os lembretes de calendário não estão sendo recebidos.
Resolução
Para garantir que essas mensagens sejam entregues corretamente, é necessário impedir que elas sejam encaminhadas para o Exclaimer.
Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
Para concluir a configuração descrita abaixo, você precisará:
Credenciais de Super Administrador do Google Workspace
Credenciais de Super Administrador do Google Workspace
- Acesse o console de administração do Google como super administrador: https://admin.google.com
-
No console de administração do Google, clique em Apps, depois clique em Google Workspace e, em seguida, clique em Gmail.
- Clique em Conformidade e selecione Conformidade de conteúdo.
- Clique em Editar na regra Enviar para o Exclaimer.
A janela Editar configuração será exibida.
- No ponto 2, no menu suspenso, selecione Se TODOS os seguintes corresponderem à mensagem:
ATENÇÃO! Certifique-se de concluir as etapas acima. Se a configuração não estiver definida como Se TODOS os seguintes corresponderem à mensagem, você terá problemas de fluxo de e-mails. - Clique em ADICIONAR para adicionar uma nova expressão:
A janela Adicionar configuração será exibida.
Agora você precisa adicionar uma expressão para excluir remetentes que contenham calendar-notification@google.com, conforme descrito abaixo:
- No menu suspenso, selecione Correspondência avançada de conteúdo.
- No menu suspenso Localização, selecione Cabeçalhos completos.
- No menu suspenso Tipo de correspondência, selecione Não contém texto.
- No campo Conteúdo, insira calendar-notification@google.com:
- Clique em SALVAR para salvar a nova regra de conformidade.
- Clique em ADICIONAR para adicionar outra nova expressão (certifique-se de que, no ponto 2, no menu suspenso, Se TODOS os seguintes corresponderem à mensagem esteja selecionado)
A janela Adicionar configuração será exibida.
Agora você precisa adicionar uma expressão para excluir remetentes que contenham google.com, conforme descrito abaixo:
- No menu suspenso, selecione Correspondência avançada de conteúdo.
- No menu suspenso Localização, selecione Remetente do envelope.
- No menu suspenso Tipo de correspondência, selecione Não contém texto.
- No campo Conteúdo, insira google.com:
- Clique em SALVAR para salvar a nova regra de conformidade.